散客张先生在机场等候多时未见导游员接站,便打车到了饭店。当地导游员赶到饭店时在大堂见到张先生时,导游员首先应该()

A.详细讲明自己漏接的原因,请求客人原谅 B.问客人为什么不多等一会 C.不做任何解释,应先致歉,协助办理客人入住手续 D.拿出迟到的证据说明是旅行社时间通知错了

时间:2024-02-25 12:51:56

相似题目