58、在快递服务工作中只要求一线的服务人员讲普通话。
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工作人员接待服务对象时，应（），并提倡讲普通话。
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快递服务人员服务时应做到（）。
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站务人员在服务过程中，不许讲那些语言？
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要求会计人员应具备"参与管理"的职业道德，简单地讲就是（），为管理者当参谋，为管理活动服务。
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工作人员可以通过普通邮政、快递等渠道传递国家秘密载体。
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快递服务人员在询问和验视内件的性质和种类时，应如何处理相关事宜？
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福建省实施办法对导游等公共服务行业人员的普通话有哪些要求？
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在快递形象礼仪中（）是很多快递服务人员较为容易忽视的部位，需要更加注意清洁卫生。
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《快递服务标准》规定，快递服务组织及其分支机构的人员总和应不低于20人。
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在服务过程中服务人员应在客户到来之前做好充分的物质准备，具体地讲物质准备主要包括以下那些内容（）
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站务人员在站务服务过程中，不许讲哪些语言？
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快递服务时限除了与用户有特殊约定（如偏远地区），快递服务时限应满足哪些要求？
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在一线上从事管理与服务的是岗位管理人员。
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快递信息网适应发展要求，可以更好地服务于快递企业的管理工作。
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导游人员作为旅游接待服务的一线员工，其工作性质要求他们具有较高的政治素质、业务水平和工作能力，请从下面备选答案中选择哪些是我国导游人员应具备的基本条件（）
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在“顾客感动年”活动中体现一线人员的专业性，客户可自行选择服务人员的活动是（）
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在快递服服务里，（）通常被视为快递服务人员所拥有的“第二枚名片”。
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《快递服务》标准规定，快递服务组织的（）0人员应符合相应的资格条件，取得相应的国家职业技能资格证书，持证上岗。
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一线营业人员在为用户提供完服务后，可跟用户“多说一句话”，做出（）的正面宣传和引导
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快递服务与普通大宗货物运输的最大不同点，在于快递服务必须承担大量快件的“集中、分拣、散开”操作（）此题为判断题(对，错)。
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在提供办税服务时，一般情况下应讲普通话，如遇纳税人习惯用本地方言交谈时，可尊重纳税人的习惯，以方言对话。（)
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移动运营人员为在柜台外进行客户服务的一线人员，其中包括（）
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