各网点可以在优先级1、2、3级基础上，根据网店客户资产规模和数量，对客户分层进行调整，调整幅度不得超过（）。
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在统筹推进城镇化建设的基础上，各分行应根据（），把握具体行业、客户、项目的信贷准入和策略。
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单位大额定期存单的营销策略上应按如下优先顺序营销客户：（） 1.认购资金来源于行外资金； 2.“以存为主”的核心客户或潜力客户； 3.稳定建设银行核心客户存款； 4.对建设银行综合贡献度很大的客户。
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团队合作，即网点各岗位人员要在认真履行自身岗位职责的基础上，以客户和农行利益为出发点，明确团队目标，加强协调配合，增强合作精神与团队合力，让客户感觉到农业银行是一个整体。（）
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“短作业优先法”是华罗庚“统筹方法”的变例。某银行网点根据客户业务办理时间的不同，在各作业窗口间调配，缩短了所有人办理业务的总等待时间，一定时间内可以让更多的人完成业务办理。这说明（） ①促进公平需要合理的机制和政策 ②效率的提离意味着社会财富的增加 ③效率是公平的物质前提和保证 ④合理的公平表现为相对平等
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对一些情绪上完全失控的客户，应采取的方法是1．（）2．问一些简单的封闭式问题，安抚客户情绪3．如客户情绪仍然失控，请向上级请示。
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控制性详细规划任务书中规定甲方（规划任务下达方）拥有哪些权利和义务（） （1）有权提出和督促受委托方保质、按期完成规划任务 （2）提出或协助受托方收集基础资料及征询有关方面的意见 （3）在规划方案编制过程中做好协调、评审、报批工作
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各类型网点要根据客户结构和业务结构合理配备封闭式柜台柜员和开放式柜台柜员。基础网点至少配备1名开放式柜台柜员，精品网点和财富网点至少配备3名开放式柜台柜员。
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关于大堂经理的岗位职责，下列正确的是（）。 （1）引导客户 （2）解答客户咨询 （3）处理客户对本网点员工的投诉 （4）挖掘客户潜力，有针对性的营销产品 （5）维持营业秩序 （6）维护营业环境 （7）记录和管理《大堂经理日志》 （8）在网点人员紧缺时，可担当外勤人员。
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网点经理可以在遵循分工一致原则基础上灵活调配网点岗位/角色分工，可以根据客户需求（）、调整（）。
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媒体要曝光的处理步骤正确的是（）。 （1）立即向上级报告 （2）关注客户情绪，及时遇见可能产生的后果 （3）积极配合有关人员采取应对措施，尽量避免在媒体上曝光 （4）若客户已向媒体反映，要积极与媒体沟通，争取可光公正报道
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根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地金牌级用户故障排查恢复时间（）小时。省内跨区业务可以在此基础上增加2小时时限。
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单位大额定期存单的营销策略上应按如下优先顺序营销客户（） 1.认购资金来源于行外资金； 2.“以存为主”的核心客户或潜力客户； 3.稳定建设银行核心客户存款； 4.对建设银行综合贡献度很大的客户。
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对于福克斯仪表上的红黄警示灯下列3个说法（） 1.对于09款以前的福克斯有红、黄警示灯各一个 2.在车门开启、发动机系统故障的情况下亮红灯 3.09款只有一个灯，这个灯既可以亮红色也可以亮黄色，如果同时满足条件优先亮红色
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根据《施工现场机械设备检查技术规程》JGJ160-2008，3.1.2，固定式柴油发电机组应安装在室内符合规定的基础上，并应（）m。
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某计算机系统有4级中断，预先安排的中断处理从高到低的优先顺序为1，2，3，4。在操作过程中利用屏蔽技术，处理2时屏蔽1，4。在响应中断时由高到低的顺序是：【 】。
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模型评级时，当客户销售收入连续两年下降超过__，预计对客户的偿债能力产生重大影响的，应在模型初评基础上至少下调2级（）
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经办机关及网点在协助有权机关办理完冻结、扣划存款手续后，根据业务需要可以通知客户。但有权机关要求保密的，各机构和网点应严格遵守保密制度（）
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船舶检验根据不同的检验性质和检验对象可以分为（）三大类。1船级检验；2法定检验；3公正检验；4跟踪检验
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^在中间站保留列车时，线路坡度在2‰【含】～4.5‰之间的，在采取双防溜措施的基础上，并须对车列下坡方向前2、3位车辆拧紧人力制动机及增设防溜铁鞋各1只（）
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根据集团《关于实施柜面一体化建设的工作方案》，柜面一体化建设分步推进实施，阶段性目标为：2019年，集团不合格柜面的整改达标率达到30%，60%柜面达到1A级标准，在所有具备柜面一体化基础且具备升级条件的存量网点柜面，3A-5A级柜面占比达到20%以上，在2-3个中心城市试点一体化示范旗舰店建设（）
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各支行在明确各专职大堂经理上岗时间的基础上，应根据客户等候情况及分流需求，随时调整值班大堂经理数量（）
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计算题：某日外汇市场行情为：SpotUS$1=DM1.5230/503个月50/106个月90/70客户根据业务需要：（1）要求买马克，择期从即期到6个月；（2）要求卖马克，择期从3个月到6个月；问：在以上两种情况下，银行报出的汇率各是多少
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致一科技有限公司是一家电子商务公司，其运营中心负责多家网店的运营。杨洋是致一科技运营中心的项目主管。韩雪是某高校电子商务专业在校大学生，刚通过面试进入该公司进行专业实习，实习岗位为业务数据分析专员。韩雪在之前的实习过程中已经对网店的数据分析有了初步的了解，第五周实习上班的第一天，杨洋让韩雪以客户分析数据表为依据，对网店客户画像进行分析，并结合分析结果为店铺的客户关系管理及精准营销提出建议。杨洋要求韩雪统计并分析： （1）客户性别比例； （2）客户年龄结构； （3）客户地域分布； （4）客户所使用的终端占比。 （5）根据以上统计结果分析A网店目前的客户关系管理情况，并阐述如何对现有客户进行精准营销。
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7、某计算机有4级中断，优先级从高到低为1→2→3→4。若优先级顺序修改,改后1级中断屏蔽字为1101,2级中断屏蔽字为0100,3级中断屏蔽字为1111,4级中断屏蔽字为0101,则修改后的优先顺序从高到低为____。
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