非产品类指标考核模式——客户维护类的考核模式为（）。

“车商自主”模式以认领率50%为考核标准，“奖三罚一”。

A . 正确 B . 错误

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管户与认领模式的综合的考核模式为（）。

A . A、管户模式 B . B、认领模式 C . C、综合模式 D . D、自定义模式

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代维考核中，市公司维护质量考核有以下哪些考核指标（）。

A . 小区完好性 B . 工单处理及时率 C . 站点平均断电时长 D . 上站配合率

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在PBMS建立了管户关系的客户所产生的业绩,全部自动归属管户客户经理的考核模式为（）

A . A、管户模式 B . B、认领模式 C . C、综合模式 D . D、自定义模式

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2011年VIP客户保有率考核指标为（）

A . 钻、金、银卡、会员客户整体保有率1-12月保有率考核值为99.5%、99%、98.5%、97%、96%、95%、93.5%、92%、90.5%、89%、87.5%、86%。 B . 钻、金、银卡客户整体保有率1-12月保有率考核值为99.5%、99%、98.5%、97%、96%、95%、93.5%、92%、90.5%、89%、87.5%、86%；会员客户截止11年底客户保有率须不低于80%。 C . 钻、金、银卡客户整体保有率1-12月保有率考核值为99.5%、99%、98.5%、97%、96%、95%、93.5%、92%、90.5%、89%、87.5%、86%；会员客户截止11年底客户保有率须不低于85%。 D . 钻、金、银卡客户整体保有率1-12月保有率考核值为99.5%、99%、98.5%、97%、96%、95%、93.5%、92%、90.5%、89%、87.5%、86%；会员客户截止11年底客户保有率须不低于90%。

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台区经理全面推广应用“台区经理一本通”，规范固化台区经理工作方式与工作流程，指导现场业务开展，建立以（）为关键指标的考核体系，改变“以包代管”的传统管理模式。

A . 配网运维 B . 营销服务 C . 属地协调 D . 智能化管理

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台区经理全面推广应用（），规范固化台区经理工作方式与工作流程，指导现场业务开展，建立以配网运维、营销服务、属地协调为关键指标的考核体系，改变“以包代管”的传统管理模式。

A . “全能型”供电所建设意见 B . 业务规范流程 C . 台区经理制 D . “台区经理一本通&rdquo

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根据2014信贷工作指导意见，农信社加强客户管理，建立以“贡献度”为核心的考核模式。原则上独家支持的法人客户基本账户和代发工资金账户开立面达（）以上。

A . 60% B . 70% C . 80% D . 90%

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客户停电管理信息化应用考核，采取基础数据人工记录，客户停电指标自动统计的得分为（）%。

A . 0.1 B . 0.2 C . 0.3 D . 0.4

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发挥考核的导向作用，按照（）和（）的不同发展模式，完善考核体系，实施全员考核（含副职考核）。

A . 移动业务， B . 基础业务， C . 传统业务， D . 新兴业务

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客户经理及有关营销人员通过某种方式与交易明细建立关联，有权人审批确认业绩归属的考核模式为（）。

A . A、管户模式 B . B、认领模式 C . C、综合模式 D . D、自定义模式

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按照总行的有效基础户测算办法，对于新开客户，其日均存款指标将按照从（）到下一考核时点之间的时间为考核时间。

A . 上年12月末 B . 上年同期 C . 本年1月初 D . 客户第一个有效账户开立（超过一年的按一年计算）

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客户经理营销的客户账号，通过（）交易维护到客户经理名下，做为客户经理考核指标用。

A . 产品证件信息变更 B . 关注客户信息维护 C . 客户名称信息维护 D . 客户经理与账户关系维护

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调整运维考核模式，采用（）等手段，建立真实、客观反映客户感知和业务质量的评估考核机制。

A . 第三方测评 B . 客户数据采集 C . 大数据分析 D . 抽样调查

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台区经理全面推广应用“台区经理一本通”，规范固化台区经理工作方式与工作流程，指导现场业务开展，建立以配网运维、营销服务、属地协调为关键指标的考核体系，改变“以包代管”的传统管理模式。

A . 正确 B . 错误

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中国移动对31个省开展了中国移动业务支撑网运营质量考核管理，考核内容为业务支撑网五项指标、扣减及加分项指标和业务支撑网客户满意度指标，因此，集团考核常被称为“五项考核”。而从2015年6月份开始，五大项考核指标缩减为三大项，请问以下哪项不属于三大项考核指标？（）

A . 业务可用性 B . 数据一致性 C . 话单及时性 D . 数据准确性

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案件防控考核总体方向是由“复合型模式”向“单一型模式”转变。

A . 正确 B . 错误

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2011年VIP客户有效在网率考核指标为（）

A . 钻卡客户1-4季度末有效在网率考核值98%、96%、94%、92%；金卡客户1-4季度末有效在网率考核值96%、94%、92%、90%；银卡客户1-4季度末有效在网率考核值94%、92%、90%、88%；会员客户1-4季度末有效在网率考核值95%、92%、90%、88%。 B . 钻卡客户1-4季度末有效在网率考核值98%；金卡客户1-4季度末有效在网率考核值96%；银卡客户1-4季度末有效在网率考核值94%；会员客户1-4季度末有效在网率考核值95%。 C . 钻卡客户1-4季度末有效在网率考核值96%、94%、92%、90%；金卡客户1-4季度末有效在网率考核值94%、92%、90%、88%；银卡客户1-4季度末有效在网率考核值92%、90%、88%、86%；会员客户1-4季度末有效在网率考核值93%、91%、89%、85%。 D . VIP客户1-4季度末有效在网率考核值98%、96%、94%、92%。

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企业职业鉴定考核方式根据不同职业（工种）情况，可采用（）种考核模式。

A . 一 B . 两 C . 三 D . 四

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考核指标维护里面，可以维护的指标的指标类型有（）

A . A、线损指标 B . B、回收率指标 C . C、电价正确率指标 D . D、业扩指标

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（）综合接入代维有以下四种（）考核指标：“工单处理及时率”、“（）”、“家庭客户投诉率”和“（）”，考核以代维维护中心为单位。

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城郊煤矿2021年行政工作报告指出：2021年，城郊煤矿要以“12345”主动预防型安全管理模式为落实载体，制定安全绩效考核办法，对照安全生产责任清单，逐级开展安全绩效考核（）

是否

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