柜员可通过BNMS系统中“资料查询-新旧账号查询”服务，可查询客户的BANCS账号与其旧线账号之间的对照关系。（）
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在BNMS“系统管理”下的“日志查询”中，可通过“客户登录IP查询”服务功能对网银渠道下（对公、对私）客户登录、退出网银客户端IP地址信息的记录查询及下载。（）
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BNMS柜员可通过个人用户列表“基本信息”页面，查看BANCS客户号、开户网银机构号、开户网银机构名称、维护网银机构号、维护网银机构名称等信息，在个人客户“网银信息”明细页面可查看手机验证码软令牌信息”、CFCA证书信息项内容。（）
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柜员通过电子验印系统验印时，如不能通过自动验印方式核验通过的，可通过手工验印方式核验。
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柜员可通过内管系统查询客户手机银行的哪些信息？（）
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外汇活期账户创建后，柜员还必须在系统中维护外汇账户的相关核准、申报等信息，可通过“007050（）”交易处理。
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企业用户网银盾锁定后，柜员可通过系统“（）”实现该功能。
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柜员可通过综合业务系统解除手机银行的手机绑定。
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对于现金类交易及缺失类交易可通过柜员前端系统（BANCSLINK）中“CTIS查询补录交易”进行交易信息补录。（）
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BNMS系统中，需在“操作员权限、授权模板”经签约复核柜员复核通过后，才可进行“授权工作流”的维护。（）
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BNMS资料维护服务下提供了“主签约行变更”功能，可通过该功能进行客户主签约行和账户主签约行的变更。（）
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个人柜面质押业务的各质押物信息由网点柜面录入，并由系统自动在质押登记簿中登记。柜员可通过（）交易查询相关质押信息。
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内管系统的柜员登录密码错锁定后，可通过哪种方式解冻？（）
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BNMS系统中，使用安全监控功能查询企业网银交易时，可通过（）等方式进行查询。
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柜员可通过内管系统解除手机银行的手机绑定。
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BNMS系统中，企业/集团信息由签约柜员通过客户管理模块进行维护，维护工作流程划分为（）三个阶段。
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柜员可通过BNMS系统中资料查询服务，查询客户基本信息。同时可查询到BANCS行网银客户所对应的BANCS客户号。（）
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一级分行BNMS操作员可通过集团号和操作员标识查询本机构维护的跨省集团信息。（）
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BNMS系统中客服类柜员可以分为（）。
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在BNMS系统中，由总行人事柜员负责创建本级行的操作柜员，该操作柜员包括（）。
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BNMS系统柜员岗位设置中人事柜员与业务柜员可由同一人员兼任。（）
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有商户状态变更权限的监督柜员根据分行申请，在BNMS系统中“客户服务”交易下选择“商户状态变更”，进入“商户状态变更。（）
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国库信息处理系统中，未经验证和已撤销的委托缴款三方协议需要删除时，柜员可通过“修改/删除委托缴款三方协议”交易删除协议
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经办柜员可通过“指令管理—任务监控—收款明细查询”查询该笔已处理收款指令状态，为“已转柜面系统”。（)
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客服代表登陆培训系统签到后，可通过（）模块进行操作
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