下面哪一项等于顾客在系统中的平均时间？（） I．系统中的平均数除以到达率； II．系统中的平均数乘以到达率； III．队列中的平均时间加上平均服务时间。
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在进行了全面运行测试后，IS审计师对相应的恢复步骤进行了审核，并发现为了将技术环境和系统的所有功能回退所花费的时间超过了规定的关键恢复时间，审计师应当提出下面哪一项建议？（）
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循环水在系统中的平均停留时间是指系统容积的水（）。
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在排队分折中，下面哪一项通常不被当做系统绩效的度量？（）
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一个公司最近加固所购买的系统加入到EDI交换系统。在EDI提供有效数据映射的界面，下面哪一项控制应该被执行（）。
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下面哪一项能用来在你的装有Win 7的PC机中增加物理内存以提高系统运行速度？（）
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在地面时，APU速度是通过下面哪一项根据引气系统的要求确定（）。
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在利用EnterpriseV4.0进行系统仿真中，下面哪一项不属于在小区定义“CellParams”设置的。（）
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在顾客到达及机构服务时间的分布相同的情况下，对容量有限的排队系统，顾客的平均等待时间少于允许队长无限的系统。
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UAP与GIS集成时，需要在业务系统中引入GIS组件bundle，该GIS组件bundle是下面哪一项（）
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在检查通信系统维护过程时，下面哪一项是在确保客户满意度的审计目标时是最不关键的（）。
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组织内部的运作也应遵循用户原则，下道工序是上道工序的用户/顾客。下面哪一项不是内部用户原则中的“三不”（）。
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下面哪一项是社会主义国家在冷战时期采用的统计系统？（）
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在两税比对系统中，管理所异常任务管理，查询条件不包括下面哪一项（）
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下面哪一项陈述最好地描述了物料清单在计划系统中的作用？（）
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制造企业想要使用支付账单自动化系统。要达到的目标有（）。系统用很少的时间进行审查和授权，系统能够确认错误并根据需要跟进。下面哪一项最符合要求（）。
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平均队长（Ls）、平均排队长（Lq）、平均逗留时间（Ts）和平均等待时间（Tq）这四个指标对于衡量排队系统运行效率而言，都是非常重要的指标。这四个指标的值越小，就说明系统的队列越短，顾客等候时间越短，进而说明系统的运行性能越好。
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随机服务系统M/M/C/∞中，如果单位时间平均到达的顾客数λ大于一个服务台单位时间平均完成服务的个数µ，则稳定状态下系统的人数为0的概率为（ ）。
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下列哪一项是顾客在初次接触中的期望描述？（)
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【单选题】下面哪一项是顾客在交车时所期望的：（)
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下面哪一项是金融结算系统人民币业务日切时间（）
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在盘点中，反映商品在系统中的账面库存数量的是哪一项？（)
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平均负荷系数说明了电力系统或发电厂在运行时间内（)的均匀程度，它的大小等于（)与（)的比值。
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