原则上,车站实名制验证口全部旅客(根据车站日均高峰客流量)验证时间不超过分钟()
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铁路车站实行100%实名制验证,旅客进站乘车必须核验()方可进站乘车。
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《铁路旅客车票实名制管理办法》()及以上等级旅客列车和相关车站实行车票实名制管理,儿童票除外。其他旅客列车和车站需实行车票实名制管理的范围由铁路运输企业根据运输安全需要确定并公告。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运车站无法实施全封闭实名制验证的在()组织验证。
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实施车站全封闭实名制验证的,设有相对独立的(),并配备验证设备。
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《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:车站要加强进出站通道管理,及时清理站内滞留旅客和闲杂人员,严禁_不出站直接上车
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旅客在出站检票前声明丢失实名制车票,车站口不具备车票信息查询条件时,为旅客办理补票手续,旅客持后补车票至车站窗口查询席位购买情况()
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根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,春、暑运等客流高峰时期,换票、验证、安检、进站等处所设有快速(绿色)通道。()
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未设置职工通勤口的车站,由验证口、检票口进站,车站工作人员按要求核验相关证件,()安排通过。(应知应会-西客电【2017】25号关于进一步加强车票实名制售验工作的通知)
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自2017年起全国各大火车站陆续开始采用自动实名制验证验票闸机系统旅客只要持二代身份证和蓝色磁介质车票(蓝票)即可“刷脸”进站有效地保证了票、证、人“三合一”该系统采用的主要技术是()
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《铁路旅客车站实名制验证设施主要技术要求》明确,车站每组验证口的数量应满足进站旅客排队验证需要。原则上,验证时间不超过(),全部旅客验证时间不超过30分钟。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,实施车站全封闭实名制验证的,设有相对独立的验证口、验证区域、验证通道和_,并配备验证设备
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《成都铁路局客服系统维护管理办法》中所指中型车站为日均发送量()的车站
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车站组织互联网购票后未换票的旅客持本人身份证件直接进站乘车。在发站,如遇客流高峰期,要安排专人在()控制上车人数,防止列车严重超员。(应急处置-运营客管电〔2016〕1357号)
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车站组织互联网购票后未换票的旅客持本人身份证件直接进站乘车。在发站,进站验证口只核对旅客身份证件,人证一致的()进站。(应急处置-运营客管电〔2016〕1357号)
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联,载明持有人姓名、性别、年龄、身份证件号码,一联为公安留存,一联供旅客购票、改签、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用,由旅客自行妥善保管,站车不予收回。()
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根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:符合购买学生票、残疾军,人票条件的旅客,乘车前应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军,人优惠证件的核验手续(学生票需每学年乘车前办理--次),通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票()
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《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)规定,车站要指定专人负责通过客票系统重点盯控挂失补重点旅客信息(含乘车日期、车次、发点、到站、到点、证|件类型、证|件号码、姓名、挂失次数),并将出发的挂失补重点旅客信息不晚于开车前传达至验证口或进站检票口以及列车长
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《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》(上铁客〔2017〕73号)规定:原则上每位重点旅客只能有_名亲友办理接送站服务手续
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,车站要制定应急预案,建立售票、验证检票及客车运行正晚点信息的沟通渠道,遇有客流高度聚集可能影响安全秩序时,应及时启动_
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《普速车站服务质量规范》客运安全中规定普速站应有()、食品安全、设施设备、安检查危、实名验证、结合部、现金票据安全、站台作业车辆安全、旅客人身伤害处理等管理制度和办法
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《关于加强电子客票应急处置工作的通知》规定,集团公司范围内个别车站出现全站实名验证故障时,车站根据现场实际将本站自助实名验证闸机切换为脱机验证模式,仅进行“人、证”一致性核验;对持报销凭证或车票的旅客,人工实名核验窗口采用既有方式核验“票、证、人”一致性;对无法提供报销凭证或车票的旅客,人工实名核验窗口仅进行“人、证”一致性核验()
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日均客发5000人以上或地级市及以上城市的车站,要在主要进站区域的实名制验证和安检口外设置咨询服务台,方便重点旅客咨询问讯。()
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,丢失实名制车票的旅客应在票面发站(),到车站售票窗口办理挂失补办手续。
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》规定,旅客如不能提供购票时所使用的有效身份证件原件,可按规定到车站铁路公安制证口办理<临时身份证明>后,办理实名制车票挂失补办手续