在租赁期内，若车辆出险，客户自行联系保险公司，同时需联系进件分公司，出险之日起几天内要将保险理赔所需事故材料完整提供给我司（）
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按照《北京市房屋租赁合同（自行成交版）》有关转租的规定，除出租方和承租方另有约定外，承租方需事先征得出租方书面同意，方可在租赁期内将房屋转租给他人。
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企业客户通过网银发起需提交业务资料和凭证的外汇落地交易，柜员打印出申请书后（）工作日内，经办行未收到客户递交的相关资料，此笔交易视为异常交易。经办行柜员须与发起异常交易的客户取得联系，通知客户经办行已接收到落地业务信息，若客户在接到经办行通知后（）工作日仍未到经办行递交相关资料，此笔异常交易做作废处理。
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李某投保了保险金额为20万元的机动车保险车辆损失险。在保险期内一次李某单方肇事中造成保险车辆全部损失。出险时车辆的实际价值为15万元。若不计残值，则保险人应该赔偿的金额是（）。
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保险车辆出险后，在保护、施救过程中，下列哪些费用可以由保险公司赔偿（）
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在媒体、特殊单位热线对外应答流程中，若客户不接受解释，可记录客户的联系方式（联系电话与联系人）。同时告知客户（）。
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王某为自己的汽车投保4万元。在保险期限内受损，保险公司赔付4万元。王某将车修好后继续开，又因交通事故致使车辆受损，修复费用1万元，已知出险时该车重置价格6万元。下列说法中正确的是（）。
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如因联网核查信息不准确，遇特殊或紧急情况需申请信息修改的，金融应与（）联系，不得要还求客户自行联系。
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《重庆机动车辆保险理赔服务标准》规定，保险公司接报案人员接到客户出险报案电话后，应及时完成报案登记，并在（）分钟内完成查勘调度工作。
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张先生投保了保险金额为28万元的机动车保险车辆损失险。在保险期内一次张先生单方肇事中造成保险车辆全部损失。出险时车辆的实际价值为20万元。若不计残值，则保险人应该赔偿的金额是（）万元。
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业务人员在受理车辆出险报案时，应向被保险人提供保险车辆（）和“索赔须知”。
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客户出险报案，95510短信调度同时调度公司查勘定损员和合作车商保险联络员，并对查勘定损员短信明确此业务为合作车商业务。
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人伤首次跟踪岗人员应在接到人伤跟踪任务（）小时内，电话联系被保险人，安抚客户、收集案件信息，告知被保险人交通事故处理、保险理赔的注意事项及流程、理赔所需资料、赔偿的项目和标准等。
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根据《车险标准化操作手册》的要求，车辆出险后，查勘定损人员应当在（）分钟内同保户进行联系。
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被保险车辆按照实际价值承保，出险造成部分损失，需更换零部件，赔偿时按照保险金额与出险时被保险机动车的新车购置价的比例计算赔偿。
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李某投保了保险金额为20万元的机动车保险车辆损失险。在保险期内一次李某单方肇事中造成保险车辆全部损失。出险时车辆的实际价值为15万元。若不计残值，则保险人应该赔偿的金额是（）万元。
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保险公司查勘人员应在客户出险报案后（）分钟内主动与客户联系。
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李某投保了保险金额为20万元的机动车保险车辆损失险。在保险期内一次李某单方肇事中造成保险车辆全部损失。出险时车辆的实际价值为15万元。若不计残值，则保险人应该赔偿的金额是（ ）。
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品质退款率、介入率、纠纷退款率：客户申请退款，售后客服务必与客户提前沟通清楚，若客户已申请退款/退货退款时如需驳回，马上电话联系客户并在平台留言于客户，避免投诉。（)
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某企业为全体员工购买了团体定期寿险，保险期间为1年，员工李某于保险期间内发生保险事故身亡，以下做说法错误的是（）。①事故发生后，企业将该事故情况以电话形式通知保险公司②立案后，核赔人员需要对合同的有效性、出险事故性质、被保险人身份、事故证明材料进行审核③若李某未指定受益人，企业作为投保人有权提出理赔申请，获取保险金④若李某指定其母亲王某作为受益人，但该次事故中，李某与母亲王某同时死亡，则可以由王某
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客户经理接到客户咨询或问题反馈，若不能当场解决问题，需主动联系公司内部相关部门或向上级部门反馈处理，并在（）分钟内首次回复客户处理进度或处理情况。
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租赁房车在途中遇到故障需要维修，客户可以联系门店让提供替代车辆（）
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客户小张车辆出险已报案，经保险公司确认定损，小张车辆本身的维修费用超过了融资金额的50%，小张电联我司客服申请出具保险确认理赔函后走理赔流程，我司工作人员告知小张需要用理赔款优先结清车贷（）
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保险车辆出险的情况处理：（1)单方事故需（)现场。（2)双方事故估损（)元以下，自行协商。（3)双方事故估价（)元以上需开具交警证明。
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客户车辆出险向我们求救后，我们应该在电话中做到（）