饭店服务文化通常包括（)。
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客房送餐服务是高档饭店的重要标志，其收入通常可约占饭店餐饮总收入的（）。
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饭店品牌给社会带来的效应包括文化效应、示范效应、国力效应和()。
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饭店文化包括哪些层次文化？（）
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现代饭店企业文化建设是一项长期的任务，需要广泛而持久的行动计划的支持。其做法包括：确立服务战略、（）、（）、（）。答案：
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为了方便住店客人，饭店通常在前台问讯处设置（），提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。
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客房送餐部通常是饭店餐饮部下属的一个独立部门，一般提供不少于12小时的服务。
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客房送餐部通常是饭店餐饮部下属的一个独立部门，一般提供不少于12小时的服务。（）
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饭店后台区域指饭店对客服务功能区域以外的所有区域，包括（）等。
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设立客房服务中心通常对饭店的（）有较高的要求。
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饭店企业文化网主要包括以下要素（）
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（）通常是我国饭店的主要餐厅，是饭店餐饮部门主要的销售服务场所。
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饭店集团有能力向所属饭店提供各种技术上的服务和帮助，这些服务和帮助通常是根据所属饭店的需要无偿提供的。
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为了方便住店客人，饭店通常在前台问讯处设置邮件架，提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。
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我国饭店客房服务通常采用（）。
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饭店后台区域指饭店对客服务功能区域以外的所有区域，包括（）。
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饭店通常都设有商务中心，为客人提供（）、（）、（）、（）、文件抄写核对、（）等服务。
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在饭店行业，“服务”通常以英语service（服务）这一单词的每个字母所代表的含义来解释，其中“c”可以解释为__（）
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留言服务是一项饭店帮助客人传递口信的服务，通常由（）或电话总机负责提供。（2016年）
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饭店商务中心为更好地提供上网服务和电话服务，通常设有独立的上网房间及电话房间，以增加客人享受服务时的＿＿＿（）
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留言服务是一项饭店帮助客人传递口信的服务，通常由总台或＿＿＿负责提供（）
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饭店商务中心为更好地提供上网服务和电话服务，通常设有独立的上网房间及电话房间，以增加客人（）
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经济型饭店客房服务通常的做法是每天（）
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对于饭店来说，一般来说，大多数饭店所提供的外币兑换服务包括（)。
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饭店的（）可直接满足客人的物质消费需要，通常包括：菜点酒水、客用品、商品。
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