饭店通常都设有商务中心，为客人提供（）、（）、（）、（）、文件抄写核对、（）等服务。
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为保证客人的财物安全，饭店设置寄存保管客人贵重物品的场所和设施，提供安全保险箱，其数量通常按饭店客房数的（）来配备。
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饭店为客人提供的保密服务范围不包括（）。
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饭店具有会议功能，可以为客人提供会议设施。
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酒吧通常都免费为客人提供一些配酒的（）
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饭店餐饮部门为客人提供哪些需要？
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许多饭店为客人提供（）服务。
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维修中心通常在售后服务时为客人提供一些免费服务。以下哪项是不属于这种“免费服务” （）
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投诉是沟通饭店管理者和客人之间的桥梁，客人投诉的意义表现为（）、为饭店方面提供了一个改善宾客关系的机会和有利于饭店改善服务质量，提高管理水平。
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为了方便住店客人，饭店通常在前台问讯处设置（），提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。
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为团体旅游者提供专门的接送服务，旅行社通常设有专门的票务中心等，这些服务通常称为（）
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饭店为商务客人提供服务时应注意的事项有（）
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为免除客人受所携带婴幼儿的托累，方便客人外出或其他活动，饭店可为客人提供（）。
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目前，国内绝大多数饭店为了方便客人，都为客人提供（）结账的服务。
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饭店通过客人（）等方式来保证客房收入，饭店必须为客人在约定时间内提供所需房间。
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为了方便客人用餐、会客和非用餐时间段的餐饮消费，三星级以上饭店都在一楼大堂附近设置咖啡厅，它提供（）。
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饭店为住宿的客人提供24小时伺候的管家，这是饭店为顾客提供的（）。
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某商务饭店将其市场划分为长住客人市场和暂住客人市场。这一划分依据的标准是（）。
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为了方便住店客人，饭店通常在前台问讯处设置邮件架，提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。
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商务中心一般设在饭店一楼或__楼，门边设有标记，便于客人寻找并迅速得到服务（）
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留言服务是一项饭店帮助客人传递口信的服务，通常由（）或电话总机负责提供。（2016年）
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饭店商务中心为更好地提供上网服务和电话服务，通常设有独立的上网房间及电话房间，以增加客人享受服务时的＿＿＿（）
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留言服务是一项饭店帮助客人传递口信的服务，通常由总台或＿＿＿负责提供（）
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饭店商务中心为更好地提供上网服务和电话服务，通常设有独立的上网房间及电话房间，以增加客人（）
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饭店为住宿的客人提供24小时伺候的管家，这是饭店为客人提供的（)。
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