换位思考对于克服沟通障碍没有作用。

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• 下面哪些做法（）可以有效地克服沟通障碍。

  A . 积极反馈，反复沟通 B . 积极倾听对方的交谈 C . 控制对方的交流话题 D . 寻找交流双方都能接受的交流方式

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  A、营造一种坦诚和信任的组织气氛 B、全方位地开发并使用正式的渠道 C、鼓励使用多元沟通渠道 D、使用反馈技巧

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• 下列属于克服项目沟通障碍方法的是：（）

  A . 充分运用反馈 B . 科学驾驭语言和词汇 C . 积极使用非语言性的提示 D . 以上都有

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• 克服沟通障碍的一个有效方式是（）。

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• 克服沟通障碍的对策有（）

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  A . 运用反馈 B . 积极倾听 C . 简化语言 D . 排除物理障碍

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• 克服沟通障碍的方法有哪些？

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• 克服沟通障碍的方法是什么？

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  A . 正确 B . 错误

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• 沟通障碍克服的方法有（）

  A . 要有自信的态度 B . 了解信息接收者 C . 配合有效的肢体语言 D . 提高你的表达技巧

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• 克服沟通障碍的途径包括（）

  A . 利用反馈 B . 精简语言 C . 主动倾听 D . 情绪控制 E . 精神鼓励

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• 克服沟通障碍的方法和途径有()

  A . 利用反馈 B . 主动争论 C . 重复语言 D . 情绪控制

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  A . 正确 B . 错误

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• 下列做法对克服沟通障碍没有帮助的是（）。

  A . 要经常保持幽默感 B . 诚心赞美别人的长处 C . 要尊重、关心和体谅他人 D . 夸夸其谈

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  A:学会倾听 B:重视反馈 C:克服认知差异 D:抑制情绪化反应

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  A．①②③ B．①②④⑤ C．②③④⑤ D．①②③④⑤

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  是 否

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