判断在客户支持中心系统登记的CALL单是否符合24小时登记原则,应该取()和()两个时间来进行核算。
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企业内部的信用信息处理人员在检查客户的注册信息时,应该遵循的检查步骤有: ①观察客户营业执照的形式是否符合注册要求; ②审核客户营业执照的内容是否符合国家对企业登记注册的要求; ③各注册资料之间进行相互验证; ④考察客户的相关信息; ⑤查看客户的法人身份是否合法; ⑥将注册资料与其他资料相互验证。 这些检查步骤的正确排序是()。
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在支票影像系统的支票业务登记簿中记录了每笔支票影像信息的业务转发状态,其中()表示前置机、分中心或总中心已将该业务转发下一接收节点,尚不能确定是否已经收到。
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客户提交开户材料,经办人员审核无误后登录外汇账户信息交互平台,查询客户是否已在开户地外汇局进行基本信息登记,并与开户材料进行核对。核对一致后在()系统登记客户资料并开立账户,在()系统下载客户账号。()
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出单分中心单证管理员对因打印错误、水渍、虫咬等无法正常使用的重要承保单证,在单证处理系统中进行()登记及核销操作。
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在天翼客服客户端个人中心设置背景,暂不支持()系统。
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持卡人只要单笔消费()元以上,信用卡中心会自动触发短信通知客户,如果与持卡人的真实交易不相符合,持卡人应立即拨打24小时客户服务电话。
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入库单是否自动带入单价,系统支持以下几种方式?()
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对于不符合系统自动登记条件的大额特殊业务,可以根据实际情况的需要进行核保,监督员根据核保单直接登记到“大额特殊业务核保登记簿”,登记后该类核保业务在系统中的状态为()。
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客户服务中心在受理客户问题的过程中,如遇不能立刻处理的疑难问题时,在系统内创建疑难咨询类业务联系单,业务联系单流转过程一般包括()阶段。
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在认购期或申购期的产品,柜员应使用()交易办理,该项交易能判断客户是否已在光大银行开立或登记以eb为注册登记人的理财账户来自动完成开户,并根据理财当前状态是否为募集期或开放申购期来提交认购或申购。
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开立人民币基本存款账户时,对完成客户身份识别,符合规定的客户,在现金管理系统中完整登记()基本信息.
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办理人民币单笔5万(含)元以上银行卡现金取款业务,应通过联网核查系统对客户身份进行核查,并在取款凭证上登记客户的证件类型、证件号码、联系方式等基本信息。
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在新收付费系统中,进行货物发货登记生成的批单或参与协议结算不单独收费的小保单缴费时,出单中心(含出单分中心)出单岗须进行()操作,来完成小保单的实收。
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为提高跨境人民币账户业务效率,保持客户填单的便利性,“是否跨境人民币”选项支持客户填单选择()
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紧急问题处理流程要求,任何人受理到紧急问题,必须通报到客户支持中心,进行紧急流程执行跟踪。在()时间内未恢复业务,应判定是否启动紧急故障应急处理小组进行紧急支持
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符合以下情形的,应按要求识别客户身份,在相关业务系统中登记客户基本身份信息,核对客户提供的有效身份证件,并留存身份证明文件复印件或影印件()
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判断客户购买欲望的大小,包括是否能符合各项需求检查要点。()
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配送员检查客户或门店退后的货品是否符合物流中心退货规定如保质期、外包装属于()
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以现金形式付给客户的,必须登记客户身份证件、联系电话,交付客户资金应双人眼同。将退款的相关证明复印在附在《长短款事项审批单》背面,一式两份,其中一份上缴稽核中心,一份留支行备查()
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小团圆业务办理时,系统会自动判断手机卡必须是入网时间()天(含)以内的新入网用户,且必须办理了下月生效的两个策划(4G自选套餐语音8套餐,4G自选套餐流量30套餐),不符合条件的客户无法办理“爱家套餐包100M38元档(小团圆版)”爱家产品
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A. 所有的客户问题都必须登记Call_log单,保证所有的客户问题不被遗留。
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速汇通业务可以支持客户在所有受理个人业务的营业网点,用人民币现金或人民币个人活期账户中的资金汇往系统内、外对私£¯对公账户,系统内汇款还可支持带有附言的普通跟单汇款以及礼仪汇款。()
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在国际刑警组织中国国家中心局发布最新的红色通缉令名单后,金融机构M发现名单中的某人为该机构的客户,于是,金融机构M立即将该客户纳入反洗钱名单监测系统,对该客户的资金交易进行监测。M机构的做法是否符合规定?为什么?
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在新收付费系统中,进行货物发货登记生成的批单或参与协议结算不单独收费的小保单缴费时,出单中心出单岗须进行()操作,来完成小保单的实收
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