向一个客户专门配货，这种情况一般针对（）

相似题目

• 你在管理一个项目，该项目开发一种以大豆为原料，不含乳糖，富含镁的高营养饮料。该产品针对的是50岁以上的用户。你最近听说你的客户将你们项目进度报告称为“汉莫拉比法典”，因为它们看起来是用象形文字书写的，只有埃及人才能读懂。这种情况可以通过以下哪种方法避免：（）。

  A . A、在项目开始的时候就通知客户报告将采用的形式 B . B、运用风险管理技术识别来自客户方面的风险 C . C、雇佣一名专业报告撰写人员准备标准化的报告 D . D、进行沟通计划

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• 单一营销策略是针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务，有条件地满足单个客户的需要。这种营销方式的特点是针对性强，适宜少数尖端客户，能够为客户提供需要的个性化服务，同时营销成本也低。

  A . 正确 B . 错误

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• 针对商定总量工作，（）尽可能向客户经理提供正确的进、销、存数据，需及时告知客户信息系统差错、不上传、数据丢失等情况。

  A . A、销售部门 B . B、培训部门 C . C、品牌部门 D . D、IT部门

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• （）是指客户经理可以向客户承诺一个签订协议后的系列优惠服务来促成交易，而这种服务要是一定能做到的事。

  A . A、总结利益法 B . B、‘二择一’法 C . C、优惠诱导法 D . D、投石问路法

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• 针对两家经销商同时跟踪同一客户情况，客户营销部将给予第一提报单位进行为期一个月的保护。

  A . 正确 B . 错误

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• 某项目经理负责管理公司的第1个复杂的网站开发项目，项目进度安排十分紧张。项目有一个高层发起人，并且项目章程和项目计划都已经获得批准和签字；通过定期会议和报告，向客户提供了项目进展的全面情况；项目在预算之内，并且符合进度计划要求。项目经理突然得知项目有可能被取消，因为开发的产品完全无法接受。发生这种情况最可能的原因是（）

  A . 一个关键干系人没有充分参与项目 B . 没有充分地向客户介绍项目章程和项目计划，或客户没有充分地审核项目章程和计划 C . 沟通安排不充分，没有向有关方提供需要的信息 D . 高级发起人没有给项目提供充足的支持

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• 华夏卡十大功能平台中，专门针对贵宾客户服务的平台是（）

  A . 丽人平台 B . 汇款平台 C . 转账平台 D . 贵宾平台

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• 理财师小王观察某客户上年度的自由结余占比为60％。针对这种情况，小王的最优建议是（）

  A . 建议客户加大储蓄力度 B . 结合客户理财需求，建议适当配置理财基金 C . 由于客户资金充沛，建议客户提高财务融资杠杆 D . 根据客户意愿行事

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• 专项用电检查是指：根据季节性检查、（）、（）、（）、（）、临时用电检查等检查任务以及针对客户其它用电异常情况专门进行的现场检查工作。

  A . 保电检查 B . 事故检查 C . 经营性检查 D . 营业普查

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• 纯扭试验支座不应约束试件的轴向变形；针对（）的试验，应根据实际受力情况对支座作专门的设计。

  A . 自由扭转 B . 约束扭转 C . 弯扭复合受力 D . 弯剪扭复合受力

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• 李东是某银行的一名职员，他偶然发现所在银行为了招揽客户，以低于规定的利率向客户发放贷款。面对这种情况，李东应该（ ）。

  A . 装作不知情，为了竞争和生存，银行的做法可以理解 B . 不干预，此情况属自己职责范围之外 C . 不予举报，虽然此做法违反了相关法规，但要维护所在机构的商业信誉 D . 向所在机构有关部门报告，或向监管部门举报

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• 商业银行应设置并向客户告知理财业务的投诉电话，指定专门的人员或部门及时处理客户投诉。同时，商业银行应建立客户投诉的（）制度，对客户投诉情况进行研究分析。

  A . 登记 B . 分类 C . 汇总 D . 统计

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• 你在管理一个项目，该项目开发一种以大豆为原料，不含乳糖，富含镁的高营养饮料。该产品针对的是50岁以上的用户。你最近听说你的客户将你们的项目进度报告称为“汉莫拉比法典”，因为它们看起来是用象形文字书写的，只有埃及人才能读懂。这种情况可以通过以下哪种方法避免（）。

  A . A、在项目开始的时候就通知客户报告将采用的形式 B . B、运用风险管理技术识别来自客户方面的风险 C . C、雇佣一名专业报告撰写人员准备标准化的报告 D . D、准备沟通管理计划

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• 以下哪种类型的公司从事收集一般资料，但不专门为某个客户服务，如客户需要，可以向该公司购买所需资料的工作。（）

  A . 广告代理商； B . 辛迪家服公司业； C . 定制调查公司； D . 现场服务公司。

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• 你正在考虑向新客户提？有偿咨询服务，这种情况下你的风险最低的合同类型是（）。

  A . 固定总价合同 B . 工料合同 C . 成本加固定费用合同 D . 成本加激励费用合同

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• 网上银行的“我的账户”针对理财金账户客户专门设计了批量转账功能，满足了他们小批量向他人转账的需求，一次批量可进行（）笔转账汇款业务

  A . A、10 B . B、20 C . C、30 D . D、50

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• 根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，风险识别是指特定客户（群）因产业政策调整、经营状况恶化等原因存在较大的欠费风险，供电企业针对这种情况发布的预警。

  A . 正确 B . 错误

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• 卷烟企业可专门设立针对零售客户满意度监测的基本框架，可以根据向零售客户提供的服务项目，如货源供应、货源分配（）等。

  A . A、订货送货 B . B、退换货 C . C、意见处理 D . D、情感服务

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• 证券公司为客户办理特定目的的专项资产管理业务，应当签订专项资产管理合同，针对客户的特殊要求和资产的具体情况，设定特定投资目标，通过专门账户为客户提供资产管理业务。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 一个客户已经购买了海尔的冰箱，这时销售人员向他推销海尔的空调，这种开拓新客户的方法是()

  A . A、亲朋开拓法 B . B、关联销售法 C . C、聚会利用法 D . D、无限连锁法

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• 银行员工孙某偶然发现同事以低于规定利率向客户发放贷款，在这种情况下，孙某不应（ ）。

  A . 提示、制止同事的不当行为 B . 向所在机构有关部门汇报 C . 向其他同事披露 D . 向监管部门举报

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• 目前，我行专门针对“三农’’个人客户的产品包括（）。

  A . A．金穗惠农卡 B . B．农户投资贷款 C . C．惠农信用卡 D . D．农户消费贷款 E . E．农户小额贷款

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• 没有大量、长期的储存功能，一般多以暂存或随进随出的形式进行配货，这种配送中心是（）

  A . 加工型配送中心 B . 流通型配送中心 C . 商业配送中心 D . 公用型配送中心

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• 以下哪种类型的公司从事收集一般资料，但不专门为某个客户服务，如客户需要，可以向该公司购买所需资料的工作。( )

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