谈话时试图向对方解释自己常用的专用语有利于提高沟通的有效性。（)
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你是否经历过在一次激烈的交谈中你意识到你的搭档对你的谈话没有任何意识？可能是因为你表达观点或是发表演讲的方式不对或是对方本来就不想听。遇到这种沟通对象，实在是难以将自己的想法和观念表述清楚。我们的大多数应届毕业生刚入职场时，就常常不善倾听，给人际关系和团队合作带来了障碍。那么应怎样提高倾听能力，倾听别人时有哪些注意事项，以下说法错误的是（）。
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在实务中，抵账的货物价格一般高于该种产品的销售价格，如果严格按规定计算销项税，同时向对方索要增值税专用发票，该易货贸易视为销售的应交增值税将会是正值，对企业会更有利。
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承包人应该明确建设单位和（）的关系，明确监理单位是工程质量、进度、造价、安全的管理者和责任者，需要报告的各种事宜应及时向监卅单位报告，监理单位再根据事情的轻重缓急向建设单位报告，试图越过监理单位直接川建设单位联系沟通，只会造成不必要的矛盾，不利于承包人工作的开展。
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在谈判中，一个最有利于自己的开价是必须的，这样可以避免向对方传达消极的信息，使他对你信任。
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通过谈话，人们才能够了解自己交往的对象，并且为对方所了解，以下哪种品质可以在谈话中体现（）。
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营销员在交谈时应尊重对方、谦虚礼让。对别人的谈话应当认真倾听，并鼓励引导对方阐明自己的思想。对正确的意见，应表示赞同；若是事关原则，应坚持立场，表述自己的看法，但不要得理不让人，使别人难堪。
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沟通是双向的交流，当对方的谈话结束后，你可以根据不同的情况做出适当的（）。
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上司找下属谈话时，只着重表达自己的意见而忽略下属建议，其上司违背高效沟通原则的（）。
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诫勉谈话时，应当向谈话对象说明谈话原因，认真听取其对有关问题的解释和说明，指出需要注意的问题，并要求其提出改正措施。
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某女病人，22岁，大学文化。经常周末回家与邻居一男孩见面，但从无交谈与来往，病人总认为对方喜欢她，并多次写信表示爱慕之心，对方根本无此意，将信退回，同时觉得周围人们谈话都在称赞他们是"天上一对，地下一双"。母亲为此向病人再三解释，病人非但不信，还认为母亲表面相劝，实质上是同意她们"婚事"。且常站在走廊，聆听对方家里传出的歌声，并坚信这是对方献给自己的一片"真情"表露。此病人常见何种病
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营销沟通时难免会产生不同的观点，正确的方法是：当对方有不同的意见时，要先认同对方的观点避免争执，再慢慢引导和解释。（）
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说到沟通，联邦快递中国区副总裁钟国仪先生总结了自己多年的经验："最需要做的是，用你的心去感觉。用你的心去感觉你的员工想要抒发的心意。一启动时，钟国仪称自己的沟通方式是"我讲你听"，到后来学习了"多听少讲"，但是在对方讲话的时候，我就开始想我如何去反驳，我根本没有在听对方讲"。直到有一天，他大白了如何真正地倾听。我可以把自己放在对方的位置上，用心去听他的讲话；要是我还只是平静地听时，我可能站在自己的立场上，而当我把自己放在对方的位置上时，就不同了。钟国仪先生的沟通艺术对您的启发（）
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领导者在与下属谈话的过程中，应该利用对方的每一个弱点，抓住对方的每一个失误，来证明、论证对方的不对，说明自己的正确。
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介绍语是社交中为接近对方而常用的表达方法之一。通过相互介绍，达到相互接近的目的。社交场合主要有（）两种介绍语。
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销售人员若不清楚自己到底要向对方倾诉什么或阐明什么，那么，信息交流的第一步便碰到了无法逾越的障碍，这种表现是销售沟通障碍中的（）
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倾听在沟通中非常重要，可以起到激发对方谈话欲望的作用。
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在沟通中，当对方和自己都有情绪时我们采取的方式是：
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如果试图把对方永远拴在自己的身边，那么 ∆x （ ）， ∆p （ ），对方的心就会越来越远。
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当学习者试图输入目标语时，他们能够注意到自己不能准确地说出或写出想要真正表达的意思。
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心理位移是指沟通方暂时放弃自己的主观参考标准，尝试以对方的世界观和价值观来看事物，从对方的立场和角度出发，设身处地地体验对方的思想和感受。心理位移有利于沟通双方建立稳定的心理联系，形成和谐亲密的人际关系。可以说心理位移是一种沟通能力，心理位移能力越强，其效应发挥越大，就越能进行良好的沟通。
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在一次商务会议上，你发现自己的一个目标客户也在场，你之前试图联系过这位客户，但对方推脱太忙了不见你，你会：（)。
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家长在与孩子沟通交流时，要提高语商水平，多倾听，少否定;多理解，少埋怨;多商讨，少命令，多信任，少猜疑，支持并鼓励孩子把每件事做好。（)
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患者,女,32岁。在得知自己被确诊为乳腺癌早期时,忍不住躺在病床上失声痛哭。这时护士问:"你现在觉得怎么样"但患者一直低头不语,不愿意和护土沟通。之后的几天内,患者情绪很低落,常为一些小事伤心哭泣。当护士试图和患者沟通时,目前,影响护患沟通的核心问题是患者的（）
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上级党委派人与发展对象谈话，帮助发展对象提高对党的认识，谈话人应当将谈话情况和自己对发展对象能否入党的意见，如实填写在（)上，并向党委汇报。
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- 盈盈工房是一所由十几名听力言语残疾人共同兴办起来的工艺品设计制造厂，他们从同一所特殊教育学校毕业后，发现很难找到工作机会，于是决定利用自身学习美术设计的专长，集中资金开办一所工艺品设计制造厂。小王作为牵头负责人，主动向当地残联汇报了这个想法和当前的工作进度，当地残联认为这个想法很好，给予了多方面支持。盈盈工房营业后，共聘用20名员工，其中12名为听力言语残疾人，8名为健全人，他们通过自己独特的设计和对色彩的敏感，逐步走出一条属于自己的创业之路。国家对盈盈工房还可在（）等方面给予扶持。
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