某站打来电话询问赣C69095（该车IC卡已丢失）是否从本*站入，则应如何查询：（）
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一黑名单车，上次于某站冲岗时扔下IC卡和50元（本应缴150元）本次需缴通行费为200元，则本次共应收通行费（）元。
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来电话时应该尽快接听。
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手机来电话对音箱产生的噪声属于（）
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某站电力线载波机收信导频告警，经询问对端收信正常，可能的故障原因是（）。
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IC卡已挂失的，系统于IC卡挂失日次日起（）后，原电子现金账户中的未用余额自动转入暂收账户。
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高速公路收费使用的IC卡通常分为通行卡、赣通卡（）。
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在充电的时候，来电话或短信为什么不会震动？
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收费员刷通行卡或赣通卡后，系统迟迟没响应时，可以确认卡已损坏，收费员可以按（）通知系统执行坏卡处理。
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客户来电对商品包装有特殊要求，正确话术是？（）
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在免打扰期间，如来电人要求与住客讲话，话务员应将有关信息礼貌、准确地通知来电人，并建议其留言或待取消DND之后再来电话。
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无目的来电话询问商品和服务信息的人不是客户。
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来电提醒业务默认在手机（）状态下，将主叫来电介入漏话服务系统。
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一辆1127轴半挂车途径某站下高速时，重量为11.36吨，电脑显示该车超时，经收费员调查盘问，司机说卸了钢筋在高速公路某施工点，下列操作方法最为妥当的是（）。
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自动发卡机能将车辆详细的（）等写入IC卡或赣通卡中。
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伪卡车指对伪造IC卡的车辆，没收伪卡，按（）作为该车的入口站收取通行费。
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来电助手资讯服务是在来电助手的漏话提醒和开机提醒业务短信中嵌入各类生活消费资讯信息，此信息（）一个月。
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在异地申办的信用卡，现在卡已丢失，欠款也还清，为什么还是冻结中，交了销户费，可以申请销户口吗，销户后对我现在本地申请的信用卡有没有影响？
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如有不明身份的人来电话询问某住客的房间号码时，可请总机将电话接至该住客的房间。
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客户打来电话时，销售顾问接听电话时正确的是（B）A.立即接听B.在电话铃响三声之内接听C.在电话铃像三声以后接听D.在客户未挂之前随时接听均可客户打来电话时，销售顾问接听电话时正确的是（B）A.立即接听B.在电话铃响三声之内接听C.在电话铃像三声以后接听D.在客户未挂之前随时接听均可客户打来电话时，销售顾问接听电话时正确的是（B）A.立即接听B.在电话铃响三声之内接听C.在电话铃像三声以后接听D.在客户未挂之前随时接听均可客户打来电话时，汽车销售顾问正确的接听方式是？
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顾客打来电话询问更换颐达车前减震器的金额，此时为了缩短维修接待员的应对时间，应首先告诉顾客所需时间及工时费，然后将电话转给零件负责人，让零件负责人回答零件金额方面的问题。()
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以下属于来电响铃三声后接起，服务代表标准话术是（）
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某站使用标重60t的C车一辆装煤，人力装车，该车最多可装煤()。
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用户来电反馈账户被盗，哪个信息需要询问用户（）
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目前我行银联单标磁条卡已全部完成迁移，客户要求换卡可直接操作免费损坏换卡，选择新卡物理损坏换发IC卡（）