按广东农村信用社银行卡卡投诉业务交易处理的要求，以下不属于使用“‘[360015]卡投诉’对客户投诉录入“所实现的功能的是（）

相似题目

• 广东农村信用社国际业务对数据报送的规定，在银行资本项目数据报送的交易处理中，以下对“共性处理“的要求描述不正确的是（）

  A . A.所有通过OD.S抽取的数据，在导入国结系统后都不允许修改 B . B.非居民存款业务数据导入国结系统后，系统默认操作类型为“W-不发送“ C . C.外汇质押人民币贷款业务数据导入国结系统后，系统默认操作类型为“F-已发送“ D . D.外保内贷业务数据的报送只能由国际部进行操作

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• 按广东农村信用社国际业务对进口业务的规定，在进口代收业务交易处理中，以下以下不属于“代收拒付“操作要求的是（）

  A . 进口代收拒付发送MT499 B . 进口代收拒付发送MT999 C . 当收到通知取消代收拒付时进入代收拒付释放功能进行代收拒付释放 D . 代收拒付释放后可正常进行后续的业务处理

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• 以下对于广东农村信用社银行卡书面挂失业务的交易结果处理要求描述不正确的是（）

  A . A.核对业务交易单和挂失业务申请书打印的内容是否正确，核对无误后交客户签名确认。 B . B.单位卡业务需加盖相关讫章，个人卡业务则无须如此。 C . C.挂失申请书交后台盖业务印章。 D . D.在挂失登记簿登记客户相关信息，核对无误后交客户核对签名。

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• 按广东农村信用社银行卡批量维护卡年费的规定，以下不属于该业务交易结果处理要求的是（）

  A . A.将业务交易单交客户核对签字 B . B.将业务交易单核对无误后加盖相关讫章 C . C.核对业务交易单打印信息是否相符 D . D.认真审核维护后的结果是否与需要维护的一致

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• 按广东农村信用社对广东金融结算服务系统集中代收付业务的规定，按其交易处理中对银行签约步骤的要求，将协议相关申请信息录入本行系统的所应操作的系统交易是（）

  A . “[460065]协议合同维护-新增协议“交易 B . “[460107]ETS税款入库业务-ETS往账录入“交易 C . “[460070]通存通兑业务“交易 D . “[460065]协议合同维护-维护协议申请“交易

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• 按广东农村信用社银行卡卡定期移出的规定，以下不属于卡定期移出的业务流程的是（）

  A . A.受理和审核资料 B . B.查询客户信息 C . C.从系统中抽取数据 D . D.执行卡定期移除交易

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• 以下对广东农村信用社银行卡定期移出业务的交易处理要求，描述不正确的是（）

  A . A.通过“[060465]查询客户信息“交易，查询客户信息是否完善、正确 B . B.操作“[037623]卡定期移出“交易，为客户办理卡内定期移出 C . C.联动到“[000501]发放/重发定期存单“交易，为移出定期账户关联定期存单 D . D.通过“[037442]查询卡内账户“交易查询对应的账户，其关联状态为“连接“

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• 按广东农村信用社国际业务对基础数据维护的规定，以下对授权限额维护的交易处理要求描述不正确的是（）

  A . A.系统默认该交易的归属机构为省联社清算中心 B . B.授权限额维护的单位为“人民币“ C . C.维护好的授权限额适用于汇出汇款交易 D . D.维护好的授权限额适用于结售汇交易

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• 按广东农村信用社社保卡业务的规定，以下对批量开/换社保卡业务交易处理要求描述不正确的是（）

  A . A.操作“[360512]开卡批次明细查询“交易，查询系统收到的社保推送文件的批次信息 B . B.操作“[360513]开卡批次信息校验“交易，用于为没有建立客户号的客户开立客户号 C . C.操作“[360514]批量开其他账户“交易，用于开立医保账户 D . D.操作“[360516]批量开卡“交易，用于开立银行卡卡号

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• 在广东农村信用社银行卡卡投诉业务审核中，以下不属于办理投诉业务的“必要提供信息“的是（）

  A . A.客户联系地址 B . B.付款账号/卡号 C . C.交易时间 D . D.证件号码

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• 按广东农村信用社IC.卡写卡异常处理的业务要求，以下不属于交易结果处理要求的是（）

  A . A.核对业务交易单上的金额、IC.卡圈存明细查询到的金额是否一致 B . B.将IC.卡移除 C . C.将业务交易单交客户签名确认 D . D.将业务交易单交后台复核盖章

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• 以下对广东农村信用社银行IC.卡损坏/到期换卡业务的交易处理要求描述正确的是（）

  A . A.通过“[060465]查询客户信息“交易，查询IC.卡信息是否完善、正确 B . B.操作“[360407]IC.卡收回“交易，收回客户持有的金融IC.卡 C . C.为客户办理损坏换卡不收取工本费 D . D.为客户办理到期换卡需联动收取银行卡工本费

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• 在广东农村信用社银行卡卡密码业务的后续处理中，以下不属于需跟挂失登记簿专夹保管的材料是（）

  A . A.“继承权证明书“ B . B.业务交易单 C . C.身份证件复印件 D . D.特殊申请书银行留存联

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• 按照广东农村信用社非预制银行卡业务的规定，以下对广东农村信用社非预制卡资格审核及调整的交易处理要求描述不正确的是（）

  A . A.各网点操作“[360319]资格审核“交易，审核非预制卡客户是否符合VIP客户资格 B . B.客户资格审核不通过时，可操作“[60465]按客户号或证件查询/修改“交易“个人客户杂项信息“相应修改“VIP“代码 C . C.特殊情况下，审批后营业部可操作“[360320]客户属性调整“交易，为客户办理VIP属性调整 D . D.所属网点柜员通过[060465]查询客户信息交易，查询客户信息是否正确

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• 按广东农村信用社对广东金融结算服务系统集中代收付业务的规定，按其交易处理的要求，以下对“协议撤销“的操作描述不正确的是（）

  A . 应在原签署地办理撤销 B . 客户需签订“授权终止“《委托扣款协议》 C . 需通过“[410063]往账处理-往账注销“交易撤销本行协议信息 D . 完成撤销后需打印《业务交易单》

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• 按广东农村信用社国际业务对基础数据维护的规定，以下对费率维护的交易处理要求描述不正确的是（）

  A . A.费率维护既能按照固定金额设置收费金额，也能按照百分比来设置收费费率，两者允许同时进行 B . B.设置百分比收费时，最高收费金额不能为空 C . C.设置百分比收费时，最低收费金额不能为空 D . D.维护费率资料时，入账科目一定不能为空

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• 按广东农村信用社国际业务对汇兑业务的规定，在光票托收的交易处理中，以下对“解付“环节的要求描述不正确的是（）

  A . 当收款人为对公账户（无贸易融资情况的货物贸易项下）时，可将款项直接转入其外币结算账户 B . 对于可以立即办理解付的汇入汇款，直接在录入界面选择解付 C . 当收款人为对私账户时，在核对收款户名与账户无误的情况下，可以直接入客户的外汇账户 D . 当收款人为对私账户时，可以直接入客户的外汇账户也可以办理结汇转入其人民币账户

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• 按广东农村信用社国际业务对汇兑业务的规定，在汇出汇款的交易处理中，以下不属于业务审核要求的是（）

  A . A.审核汇款费用情况 B . B.审核汇款人填写《汇出汇款申请书》，并在申请书上签字或盖章 C . C.根据相关外汇管理法规对业务合规性进行审核 D . D.审核汇款人在申请书上明确汇款的方式（电汇、票汇）

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• 按广东农村信用社对国库信息处理系统协议业务的规定，在协议业务解约的交易处理中，以下对“由广东农村信用社发起解约“的情况的处理要求描述不正确的是（）

  A . 执行“三方协议解约（102005）“交易对原签约信息进行解约 B . 解约成功后，打印《广东省农信社委托缴税协议解约信息认证》 C . 解约成功后，将《广东省农信社委托缴税协议解约信息认证》第一联交客户，第二联银行保存 D . 必要时可执行“（单独）往TIPS发起验证/撤销（102015）“交易，手工进行解约

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• 按广东农村信用社银行卡销换卡、吞卡/折登记簿业务交易处理的要求，以下不属于网点“退还吞卡/折“的条件的是（）

  A . A.柜员通过数据大集中系统或A.TM交易，由领卡人输入卡密码，并校验密码正确 B . B.领卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或卡背面签名相同 C . C.有发卡行出具相关证明材料，证明卡号对应的姓名和身份证件号码，并与领卡人身份证件上的姓名和证件号码一致 D . D.领卡人出示有效身份证件要求领取银行卡

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• 按广东农村信用社第三方存管业务中对代理兴业银行存管签约流程的交易结果处理的要求，以下描述不正确的是（）

  A . A.签约、变更、更新交易成功后，需打印一式三联《代理开立第三方存管过渡账户暨客户资金转账服务协议书》 B . B.经办柜员核对《代理开立第三方存管过渡账户暨客户资金转账服务协议书》与协议书填写内容是否一致，与客户提交的证件是否相符 C . C.核对无误后，在协议书农村合作金融机构打印栏上加盖业务公章，连同所有其他资料交后台复核 D . D.后台对送审的材料审核无误后在申请书上加盖业务章及个人私章，并进行授权确认

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• 广东农村信用社银行卡卡定期移出的规定，以下不属于卡定期移出的业务审核要求的选项是（）

  A . A.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效 B . B.审核是否本人持有效身份证件办理 C . C.审核客户填写的业务申请书是否正确，与客户信息是否相符 D . D.审核是否开户网点

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• 以下对广东农村信用社银行卡卡投诉的交易结果处理的要求描述不正确的是（）

  A . A.柜员需认真审核“卡业务投诉表“打印信息是否正确 B . B.发现“卡业务投诉表“存在差错时，柜员应按业务差错处理规定要求处理 C . C.对“卡业务投诉表“差错处理并换人复核后，由经办柜员上报 D . D.前台柜员对“卡业务投诉表“核对签章后交后台授权人员确认签章，并加盖业务章

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• 按广东农村信用社住宅专项维修资金业务归集户开户的规定，以下对该交易后续处理的要求描述正确的是（）

  A . A.参照对公开立存款账户处理 B . B.参照对私开立存款账户处理 C . C.参照开立公积金中心户处理 D . D.参照开立单位公积金账户处理

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