在广东农村信用社银行卡卡投诉业务审核中，以下不属于办理投诉业务的“必要提供信息“的是（）

相似题目

• 在广东农村信用社个人住房公积金账户开户业务的业务审核中，以下不属于TXT文件的审核要求的是（）

  A . A.对批量开户上传的TXT文件格式进行合法检测 B . B.TXT文件必须与纸质明细核对相符 C . C.将TXT电子文件按规定的格式处理 D . D.TXT文件必须加密

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• 以下不属于广东农村信用社银行卡业务中客户单位卡书面挂失解挂业务审核的要求的是（）

  A . A.审核客户是否提供“挂失业务申请书“客户联 B . B.审核客户是否法人代表/负责人持有效身份证件办理，委托代理人办理是否出具授权书和代理人有效身份证件 C . C.审核未成年人办理是否由监护人陪同办理，并提交监护关系证件及有效身份证件 D . D.审核授权书及复印件是否加盖公章

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• 按广东农村信用社银行卡卡投诉业务交易处理的要求，以下不属于使用“‘[360015]卡投诉’对客户投诉录入“所实现的功能的是（）

  A . A.交易成功打印“特殊业务表“ B . B.对输入内容查询 C . C.录入交易成功后打印“卡业务投诉表“ D . D.填写该笔客户投诉的投诉类型、付款账号/卡号、交易日期、交易时间、投诉内容等内容

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• 广东农村信用社银行卡卡密码修改业务的主要风险点不包括（）

  A . A.是否本人持有效身份证件办理 B . B.单位卡代表办理挂失，是否出具授权书及相关有效身份证件 C . C.对死亡等特殊情况，是否合法继承人持有关证明办理 D . D.柜员录入卡号是否正确

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• 以下关于广东农村信用社银行卡卡密码挂失及重置的业务规定描述正确的是（）

  A . A.卡密码挂失是为遗失银行卡客户办理的业务 B . B.办理密码挂失后，才可以马上为客户办理卡密码重置 C . C.单位卡委托代理人办理只要出具授权书即可 D . D.附属卡可以由持卡人，或主卡本人持有效身份证件办理，但允许代理

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• 按照广东农村信用社支付结算业务中支票业务关于支票挂失的业务审核要求，以下不属于挂失申请书必须包含的选项是（）

  A . 票据丧失的时间、地点和原因 B . 票据的种类、号码、金额、出票日期、付款日期、收款人名称、付款人名称 C . 挂失止付人的名称、营业场所或住所及联系方法 D . 挂失止付人个人有效身份证件号码

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• 按广东农村信用社银行卡卡定期移出的规定，以下不属于卡定期移出的业务流程的是（）

  A . A.受理和审核资料 B . B.查询客户信息 C . C.从系统中抽取数据 D . D.执行卡定期移除交易

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• 以下不属于广东农村信用社银行卡交易限额维护业务审核要求的选项是（）

  A . A.客户提交的开户资料是否齐全 B . B.审核开户申请书内容是否与客户信息一致 C . C.审核客户是否本人持有效身份证件办理 D . D.客户是否提交“特殊业务申请表“

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• 广东农村信用社银行卡业务规定，以下不属于银行卡持折换卡的业务审核要求的选项是（）

  A . A.审核客户填写的业务申请书是否正确 B . B.审核是否本人持有效身份证件办理 C . C.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效 D . D.审核在业务办理中更是否出现断开

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• 广东农村信用社办理产品变更的业务审核中，以下哪一项不属于对公账户审核的内容？（）

  A . A.开户许可证、撤销银行结算账户申请书的真实性、有效性 B . B.身份证件是否符合实名制要求，如提供中国公民身份证应通过联网核查系统核查身份证件是否真实有效 C . C.审核客户填写的撤销银行结算账户申请书、特殊业务申请表内容是否正确无误 D . D.审核客户遗失声明、资信证明申请书的内容是否正确

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• 按广东农村信用社银行卡卡内活期转定期业务的规定，以下不属于该业务审核要求的是（）

  A . A.审核《借记卡增值业务申请书》要素填写是否真实、准确、齐全 B . B.审核《个人客户业务开通申请书》要素填写是否真实、准确、齐全 C . C.审核客户开通卡内活动转定期业务卡号的证件类型与证件号码是否与客户提供的一致 D . D.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效

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• 在广东农村信用社银行卡卡密码业务的后续处理中，以下不属于需跟挂失登记簿专夹保管的材料是（）

  A . A.“继承权证明书“ B . B.业务交易单 C . C.身份证件复印件 D . D.特殊申请书银行留存联

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• 按照广东农村信用社非预制银行卡业务的规定，以下对广东农村信用社非预制卡资格审核及调整的交易处理要求描述不正确的是（）

  A . A.各网点操作“[360319]资格审核“交易，审核非预制卡客户是否符合VIP客户资格 B . B.客户资格审核不通过时，可操作“[60465]按客户号或证件查询/修改“交易“个人客户杂项信息“相应修改“VIP“代码 C . C.特殊情况下，审批后营业部可操作“[360320]客户属性调整“交易，为客户办理VIP属性调整 D . D.所属网点柜员通过[060465]查询客户信息交易，查询客户信息是否正确

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• 在广东农村信用社银行卡重置CVV锁定的操作流程中，以下不属于前台柜员的业务流程的选项是（）

  A . A.查询客户信息 B . B.查询卡状态 C . C.办理CVV卡重置 D . D.输入旧密码及重置新密码

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• 以下不属于广东农村信用社银行卡消费触发转账业务审核要求的选项是（）

  A . A.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效 B . B.审核签约账户是否真实、有效、合规 C . C.审核《借记卡增值业务申请书》要素填写是否真实、准确、齐全 D . D.审核客户是否符合VIP资格

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• 按广东农村信用社国际业务对汇兑业务的规定，在汇出汇款的交易处理中，以下不属于业务审核要求的是（）

  A . A.审核汇款费用情况 B . B.审核汇款人填写《汇出汇款申请书》，并在申请书上签字或盖章 C . C.根据相关外汇管理法规对业务合规性进行审核 D . D.审核汇款人在申请书上明确汇款的方式（电汇、票汇）

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• 以下不属于广东农村信用社中间业务中电信充值缴费业务审核要求的选项是（）

  A . A.大集中系统自动审核客户提交的扣费账号是否处于正常状态 B . B.所在网点是否有此业务权限 C . C.大集中系统自动审核客户提交的扣费账户是否真实、合法 D . D.大集中系统自动查询转出账户余额是否足额

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• 按广东农村信用社银行卡业务的规定，以下关于个人在广东农村信用社办理开卡业务审核要求描述不正确的是（）

  A . A.审核客户提交的开户资料是否齐全。开户申请书内容是否与客户信息一致，填写是否正确。 B . B.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效。如提供外国公民身份证应通过联网核查系统核查信息一致。 C . C.审核未成年人办理是否由监护人陪同并提交监护关系证件及相关有效证件。 D . D.清点客户交存的现金，并核对是否与开户金额一致，如发现假币的，按相关规定处理。

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• 不属于个人办理广东农村信用社银行卡书面挂失业务的业务审核要求的是（）

  A . 审核客户填写“挂失业务申请书“内容是否正确 B . 审核客户是否持卡人、主卡本人凭有效身份证件办理 C . 代理人办理的，审核是否提供代理人与持卡人有效身份证件 D . 审核单位的授权书及复印件是否加盖公章

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• 以下不属于广东农村信用社银行卡卡密码管理的业务流程的是（）

  A . A.受理和审核资料 B . B.查询客户信息 C . C.查询卡状态 D . D.办理卡密码修改

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• 广东农村信用社银行卡卡定期移出的规定，以下不属于卡定期移出的业务审核要求的选项是（）

  A . A.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效 B . B.审核是否本人持有效身份证件办理 C . C.审核客户填写的业务申请书是否正确，与客户信息是否相符 D . D.审核是否开户网点

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• 按广东农村信用社银行卡账户管家签约的规定，以下不属于该业务审核要求的选项是（）

  A . A.审核是否为原挂失网点 B . B.审核《借记卡增值业务申请书》要素填写是否真实、准确、齐全 C . C.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效、合规 D . D.审核客户开通账户管家业务卡号的证件类型与证件号码是否与客户提供的一致

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• 在广东农村信用社持IC.卡销卡的业务受理中，以下不属于对广东农村信用社销个人银行IC.卡的业务审核要求的是（）

  A . A.审核客户填写“个人业务申请书“，是否正确，申请书内容不得涂改 B . B.审核业务交易单背面填写的定期产品信息是否正确 C . C.确认客户提供的金融IC.卡是否可读 D . D.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效。如提供中国公民身份证应通过联网核查系统核查信息一致

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• 以下对广东农村信用社银行卡卡投诉的交易结果处理的要求描述不正确的是（）

  A . A.柜员需认真审核“卡业务投诉表“打印信息是否正确 B . B.发现“卡业务投诉表“存在差错时，柜员应按业务差错处理规定要求处理 C . C.对“卡业务投诉表“差错处理并换人复核后，由经办柜员上报 D . D.前台柜员对“卡业务投诉表“核对签章后交后台授权人员确认签章，并加盖业务章

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