平衡记分卡从()角度衡量企业的业绩
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M公司准备开发一套平衡计分卡用于业绩评价,由于公司一直非常重视客户,需要从客户的角度考虑一些指标。下列各项中属于最典型的客户角度的有()。
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在平衡计分卡业绩衡量的顾客角度中,属于潜在领先指标的有()
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甲公司是一家家电生产企业,分为白色家电部和黑色家电部,在年底采用平衡计分卡的业绩衡量中,两个部门其他方面的考核指标值基本一致,只是在主要员工的保留率、新产品占销售的比例上差距很大,但是公司总经理最后的评价是两个部门业绩基本相同。这说明公司总经理不重视的业绩角度是()。
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某公司引进一名人力资源总监,这名总监上任后开始实施了将员工的工作绩效进行从高到低进行排列的考评制度。这个管理者采取了平衡记分卡的方法对公司进行绩效管理。平衡记分卡从()角度进行战略管理。
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平衡记分卡根据战略的要求对企业进行综合测评,其评价角度不包括()
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()不属于平衡记分卡法关注企业绩效的角度。
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衡量绩效的平衡计分卡是作为一种从财务角度来评价组织绩效的方法加以介绍的。()
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平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中不属于滞后指标的是()。
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全面质量管理中,企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从顾客角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中属于滞后指标的是()
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甲公司是一家家电生产企业,分为白色家电部和黑色家电部,在年底采用平衡计分卡的业绩衡量中,两个部门其他方面的考核指标值基本一致,只是在新产品开发周期、再培训投资和关键员工流失率上差距很大,但是公司总经理最后的评价是两个部门业绩基本相同。这说明公司总经理不重视的业绩角度是()。
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“平衡计分卡”的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略,不属于这四个角度的选项是()角度。
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某公司经理准备通过平衡计分卡来评价企业的业绩,准备从三个方面进行分析,一是从股东的角度,分析利润、投资回报率等指标;二是从顾客的角度,分析顾客满意度指数等指标;三是从企业的核心竞争力的角度,分析生产布局与竞争情况、新产品投入计划与实际投入情况等指标。则该经理考查的维度有( )。
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平衡记分卡法应用于绩效评估与控制,可以克服传统的绩效评估的不足,将财务测评指标和业务测评指标结合在一起使用,从而能够同时从几个角度对绩效进行快速而全面的考察。()
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从内部评价的角度来看,企业业绩评价模式包括()
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在平衡计分卡的业绩衡量方法中,下列属于顾客角度潜在的领先指标的有( )。
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平衡计分卡在衡量企业战略绩效管理时,没有考虑的角度是()
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平衡记分卡从企业财务、顾客、内部业务过程和企业业绩四个方面进行评价。
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W公司是国内一家大型家具生产企业,该公司决定采用平衡计分卡来衡量企业的绩效。从财务角度看,下列各项中不属于W公司平衡计分卡内容的是( )。
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通过分析企业的主要员工保留率来分析企业业绩属于平衡计分卡的哪个角度()
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平衡计分卡强调从()四个不同角度来全面而平衡的审视企业业绩。
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为了均衡衡量企业的业绩,管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡计分卡的方法,它是一种平衡四个角度的衡量方法。要求:
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平衡计分卡是从()角度衡量企业的业绩。
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甲公司是一家家电生产企业,分为白色家电部和黑色家电部,在年底采用平衡计分卡的业绩衡量中,两个部门其他方面的考核指标值基本一致,知识在主要员工的保留率、新产品销售的比例上差距很大,但是公司总经理最后的评价是两个部门业绩基本相同。这说明公司总经理不重视的业绩角度是()
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()体现了平衡记分卡外部衡量和内部衡量之间的平衡