宾客入住饭店，往往会产生一种（）的心理。因此，要求服务员在整个接待服务中礼貌待客，并尊重客人对接待服务中的各方面意见。
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竞赛可产生一种心理压力，是饭店（）的措施之一。
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某饭店对客人的服务细致入微，如百事可乐的总裁入住，房间就会全部换上百事公司的产品，丰田公司董事长入住，床头会放上有丰田标牌的模型小汽车;年轻夫妇带孩子入住，饭店会配上儿童浴袍、儿童拖鞋和气球等，上述说法说明该饭店为客人提供了()
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若这些企业与卷烟零售客户之间的要求出现了冲突和矛盾，他们往往会感到（），并因此引发紧张、焦虑甚至产生不满情绪，从而陷入角色矛盾之中。
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小学生在日常生活中常会产生打人毁物、一意孤行的行为，这种心理反应往往会在什么后产生?（）
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设备工程合同的实施过程中往往会产生争议，因此合同条款中应对争议的解决方式作出规定。一般解决争议的方式有（）。
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自我介绍，作为社交活动中给人的第一印象，往往会产生微妙的影响。因此，自我介绍可以随意随性，力求出彩。
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对公寓长包房客人，需要提供有别于一般宾客入住饭店的服务，饭店可以配备专用的（）供客人使用。
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残障宾客常见有（）种类型，服务员当他们入住饭店时，应根据不同类型残障宾客的需求，给予相应而又特别的关照。
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宾客入住期间产生的《临时住宿登记单》、《杂项单》、《结账单》可以不用签字。
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小学生在日常生活中常会产生打人毁物、一意孤行的行为，这种心理反应往往会在什么后产生?（ ）
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饭店规定服务员敲门入房是为了满足宾客求（）的心理需要。
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在社交活动中，由于彼此有许多共鸣处，往往会产生共同语言。这表现了社交心理具有（）。
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双向沟通比单向沟通准确，但往往会使接收者产生抗拒心理。
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当人的需要未得到满足时，心理上往往会产生不安和紧张，这种心理的紧张状态会引起一种内在的驱动力，使人倾向于采取某种行为来满足需要，这种驱动力就是（ ）
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由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的，饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住，所产生的费用由饭店承担（ ）
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13、交谈是一种复杂的心理交往，人的微妙心理、心情往往在里面起重要的控制作用，触及它，就有可能产生不愉快。
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离退休综合症是指老年人由于离退休后不能适应新的社会角色、生活环境和生活方式的变化而出现的焦离退休综合症是指老年人由于离退休后不能适应新的社会角色、生活环境和生活方式的变化而出现的焦虑、抑郁、悲哀、恐惧等消极情绪，或因此产生偏离常态的行为的一种适应性的心理障碍，这种心理障碍往往还会引发其他生理疾病，影响身体健康。根据上述定义，下列行为属于离退休综合症的是（）
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羊群效应，一般用以比喻人都有一种从众心理，从众心理很容易导致盲从，而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。
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客户认为你的产品价值与价格不符，因此往往会遇到客户要求降价（）
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＿＿＿预订，确保了饭店在预订宾客不抵店入住的情况下仍有收益（）
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酒店为什么要求宾客办理入住登记手续？
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（）客户的各种要求得到满足时，往往会对服务提供商产生极强的信赖感和忠诚度，因此是十分值得争取的客户
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在推销饭店产品时，（)有利于满足宾客尊重的心理需要。
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小学生在日常生活中常会产生打人毁物，一意孤行的行为，这种心理反应往往会在（）
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