旅游企业对投诉的应对措施是()

A . 鼓励、方便投诉 B . 主动征求消费者意见 C . 鼓励员工灵活解决消费者面临的问题 D . 提高旅游产品和服务的质量

时间:2022-09-19 10:50:03 所属题库:旅游学综合练习题库

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