认知转化理论认为受训者在培训期间只有在培训环境和实际工作情景相似的情况下,培训转化才会发生作用。
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根据成人教育理论,只有当受训者对()比较了解以后,才可能对培训产生兴趣并积极接受培训。
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“让受训者掌握组织婴幼儿活动的具体方法,将理论和实践相结合,提高育婴员的实际工作能力”是()培训班的培训目标。
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在培训中,利用受训者在工作过程中实际使用的设备或者模拟设备以及实际面临的环境来对他们进行培训的方式是()。
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某公司每年都要对销售人员进行培训,主要是聘请知名教授讲授一些市场营销的理论知识。由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与,员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求,既浪费时间又没有效果。另外,培训结束以后,就再没有人过问培训的事情了。该公司在培训中采用讲授法的缺点是()
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某寿险公司发现,尽管公司做了很多种培训,但是培训内容转化为员工的实际工作行为以及成果的情况却不是很理想。为了确保培训成果转化,该公司主要应做好的工作包括()。 ①对受训员工在实际工作中运用培训内容的行为及其结果提供适当的奖励 ②将提高受训者在培训过程中的舒适性和满意度作为最主要的目标 ③受训员工的直接上级鼓励员工在工作中积极运用培训中学习到的内容 ④确保培训经费的支出没有超出预算标准
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领导者匹配培训的理论认为,以任务为中心的领导者在他们能够()的环境中,工作绩效好。
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受训者在培训期间损失的工作量属于培训的直接成本。
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受训者能积极主动地应用所学的知识技能解决实际工作中的问题,而且能思考培训内容在实际工作中的应用,说明他具有()的能力。
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根据(),在培训过程中,一般都会使培训的实施环境与受训者的工作环尽量相似,以保证培训效果得到最大的实现。
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在实际的工作场所中对受训者进行技能或知识的培训的方法称为()
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某公司每年都要对销售人员进行培训,主要是聘请知名教授讲授一些市场营销的理论知识。由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与,员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求,既浪费时间又没有效果。另外,培训结束以后,就再没有人过问培训的事情了。该公司在培训中存在的主要问题是()
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不限定工作环境的培训转化理论是( )。
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2015年10月,某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动,培训对象为全*省销售人员。培训结束后,培训部门设计了一份问卷调查,用来收集受训者对本次培训的反应和评价。11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员,以评价培训效果。此举反映了培训部门是从()两方面进行培训效果评估。①认知性结果②技能性结果③情感性结果④企业成果⑤投资回报率
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当受训者在实际工作中遇到的问题或状况完全不同于培训过程中出现的情况时,也能回忆起培训中的学习成果,建立起所学知识能力与现实应用之间的联系,并恰当地应用所学知识和技能的.培训成果转化的基本形式()
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受训者在事先设计好的户外环境中进行各种情景式训练,以开发综合素质与技能的培训方法,称之为()
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培训效果的四层框架体系是指()。 ①反应层次,即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉 ②学习效果,对培训内容的掌握程度,能否回忆和理解培训的概念及技能 ③态度层次,即通过培训,员工的工作态度有没有发生变化 ④行为变化,在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能 ⑤培训效果,即培训对工作成果的影响
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2015年10月,某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动,培训对象为全*省销售人员。培训结束后,培训部门设计了一份问卷调查,用来收集受训者对本次培训的反应和评价。11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员,以评价培训效果。此举反映了培训部门是从()两方面进行培训效果评估。 ①认知性结果 ②技能性结果 ③情感性结果 ④企业成果 ⑤投资回报率
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在培训管理者最大转化成果中培训者对管理者支持包括的因素有()。
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从受训者角度,培训成果转化可分为()。
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培训者在实际工作中遇到不同于培训过程的问题时,能回忆学习成果联系实际恰当应用是指()。
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影响培训成果转化的因素包括受训者特征和()。
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改革开放以来,大批的劳动者从内地向东南沿海地区流动,去当地一些新兴的民营企业工作,这些劳动者经常在不同企业间跳槽。有些民营企业为素质和绩效比较好的员工提供脱产培训的机会,但是要求接受培训的员工签订培训协议,协议的主要内容是,员工在受训后必须在企业中工作一定的时间后才允许自由流动,否则要给企业赔偿一定的培训费用。该公司原有职位说明书严重脱离实际的原因是忽视工作分析结果的()。
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2015 年 10 月, 某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动, 培训对象为全省销售人员。 培训结束后, 培训部门设计了一份问卷调查, 用来收集受训者对本次培训的反应和评价。 11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员, 以评价培训效果。 此举反映了培训部门是从() 两方面进行培训效果评估。①认知性结果 ②技能性结果 ③情感性结果 ④企业成果 ⑤投资回报率
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M保险公司成立八年来,在区域市场上扩张很快,为了配合业务的拓展,该企业老总多次强调应重视培训工作,企业的培训活动也如火如荼地开展了起来。但是企业上上下下都感觉到,尽管公司开展的培训项目不少,但总跟大家的预期有较大的差距。M公司通过研究发现,公司的培训工作在计划、培训成果的转化、培训工作与组织的战略和文化之间的联系等方面都存在一些问题。培训的最终目的是促使受训者将在培训中学到的知识、技能、