地陪在“参观游览服务”这一程序中，做“出发前的服务”工作时应()。

相似题目

• 下列选项中，()是地陪导游人员在做计划准备时要掌握的组团社信息。

  A . 组团社名称、传真号码及其基本状况 B . 旅游团名称、代号、电脑序号 C . 主要联络人姓名、电话号码或其他通信方式 D . 结算方式和费用标准 E . 旅行社标识或提供给团队成员的标志物

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• 在地陪接待服务程序中，准备工作阶段的计划准备内容包括（）

  A . 心理状况的准备 B . 组团社信息 C . 旅游团队信息 D . 团队成员信息 E . 详细计划和要求

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• 地陪导游服务程序是指从接到旅游团起，到旅游团离开本地并做完善后工作为止的工作程序。

  A . 正确 B . 错误

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• 地陪在赴饭店途中的导游服务程序中说明事项内容包括（）。

  A . 说明当前乘车前往的地点、需要大致的时间，让客人心中有数 B . 向境外客人通知两国时差，说明是否需要调整时间 C . 简要介绍团队在本地的行程大纲及注意事项 D . 表示提供服务的诚挚愿望 E . 预祝旅游愉快顺利

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• 地陪导游在参观游览服务活动中景区服务内容应做好（）。

  A . 到达景区后，地陪应在客人下车前，请领队或全陪通知客人在景区游览时间、集合时间和地点，请客人记住所乘车辆的车号或特征 B . 购票入园。导游应事先统计购票人数 C . 购票后，将游客带入景区，在景区导游图前交待游览路线，强调注意事项，预防游客在景区走失 D . 景区导游讲解。景区导游讲解可由地陪完成，也可以聘请景区讲解员完成

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• 地陪上团前，在自身状况方面应做哪些准备（）

  A . 身体状况的准备 B . 服务用品的准备 C . 心里状况的准备 D . 仪容仪表的准备 E . 个人用品的准备 F . 知识语言的准备

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• 地陪导游在参观游览服务活动中出发准备工作应有（）。

  A . 地陪应至少提前10分钟到达集合地点迎候客人 B . 待客人陆续到达后及时提醒客人核实自己的行李物品是否有遗忘 C . 是否带上旅行用品（如晴雨伞、相机等） D . 出发前地陪应清点人数 E . 如果有客人因故或因病不能随团旅游，地陪应向领队或全陪问明原因并给予妥善安置

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• 在“送行服务”程序的“办理离站”手续中，送国际航班时，地陪可以离开的时间是（）

  A . A.旅游团进入隔离区后 B . C.所乘航班起飞后 C . B.旅游团进行安检的时候 D . D.旅游团办理完登记手续后

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• 地陪服务程序中后续工作包括（）

  A . 送行 B . 处理遗留问题 C . 结算账目 D . 总结

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• 在旅游团队抵达饭店后，地陪应做哪些主要工作？

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• 简答地陪在“入店服务”这一程序中应做的工作？

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• 地陪在旅游车到达机场、车站或码头之后思维送别服务中，需要做的主要工作有（）。

  A . A、提醒游客带好随身行李物品 B . B、协助全陪、领队发放机（车、船）票 C . C、迅速联系行李员，协助交接行李、托运单或行李卡 D . D、协助办理登机（车、船）手续，引导游客进入安检后或候客厅

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• 地陪导游在参观游览服务活动中途中导游服务内容应做好（）。

  A . 重申当日活动安排，使客人心中有数，目的是预防游客走失。 B . 沿途风情、风光导游。地陪应根据窗外景点变化情况进行口语讲解 C . 活跃气氛 D . 到达景点前介绍景点概况，激发客人的审美欲望

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• 地陪接站服务程序中第二步是“手持接站牌迎候客人”抵达车站或机场后，地陪应立即在公告窗口（或电脑屏幕）查找所接航班或车次的动态信息，并提前到出站口等候客人当客人出站时，地陪应手持接站牌或印有旅行社名称的导游旗，站在显著位置迎接团队通常团队领队或全陪会主动与地陪联系

  A . 正确 B . 错误

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• 地陪导游在参观游览服务活动中应做好工作的有（）。

  A . 出发准备 B . 途中导游服务 C . 地陪景区服务 D . 返程服务 E . 送站服务

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• 地陪在旅游者离开饭店服务程序有（）。

  A . 提前通知客人离店时间和行李收运时间方便客人早做准备 B . 按规定时间在饭店大堂等候客人 C . 办理退房手续 D . 地陪在车上清点人数 E . 提醒客人检查是否有物品遗忘

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• 参观游览服务，是整个旅游活动的核心，地陪务必全力以赴做好工作

  A . 正确 B . 错误

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• 参观游览服务，这是整个旅游活动的核心，地陪务必全力以赴做好工作

  A . 正确 B . 错误

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• 地陪导游员服务程序中，在准备阶段，导游员了解旅游团基本情况和制定活动日程的依据是（）。

  A . 旅游合同 B . 导游服务规范 C . 接待计划 D . 导游人员管理条例

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• 旅游团在上一站有的要求未得到满足，全陪应主动将这一情况告知下一站的地陪，争取该站地陪能有针对性地做好安排。这即是导游人员合作方法中的( )。

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• 每日参观游览服务中，地陪应该提前（ ）分钟到达集合地点。

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• 地陪在提供人店服务中的程序包括（）。

  <img src='https://img2.soutiyun.com/ask/uploadfile/3786001-3789000/e3e5efd816d3b73953215c738001936d.gif' /> 此题为多项选择题。

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• 地陪在机场（车站，码头）回饭店的路上，应做哪些事情？

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• 在入境团地陪服务程序中，地陪应与领队.全陪一起商定第二天叫早时间，并由() 通知全团游客，由()通知饭店服务总台。

  A．领队、全陪 B．全陪、地陪 C．领队、地陪 D．地陪、地陪

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