按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，安排专人引导并协助到厅客户，运用，以及等线上渠道办理相关业务，减少柜台人工服务频次和网点客流聚集（）
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根据《国网福建电力关于印发生产现场作业“十不干”分专业细化条款的通知》（闽电安监〔2018〕827号），下列属于后勤现场作业“八不干”（）
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《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行)的通知》规定：营业厅遇有客户量突增、平均等候时间超过（)等情况，应及时调配备班人员参与厅内服务。
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根据《国网福建电力设备部关于印发输变配水电安全管控卡的通知》（设备变电〔2019〕44号），某作业班组现场绞磨施工牵引绳在绞磨卷筒上缠绕3圈后开始作业（）
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各级供电营业厅均应受理各电压等级客户的用电申请。同城异地营业厅应在（）个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅,实现“内转外不转”。（国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知 营销营业〔2017〕40 号）
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竣工检验重点查验内容包括（）等是否符合供电方案。（国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知营销营业〔2017〕40 号）
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通低压居民新装（增容）用电申请,实行“（）”（）（国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知 营销营业〔2017〕40 号）
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用户申请暂拆时间最长不得超过（）（国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知 营销营业〔2017〕40 号）
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用户办理暂拆手续后,供电企业应在（）个工作日内执行暂拆 。（国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知 营销营业〔2017〕40 号）
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申请暂停用电,每次应不少于（）天。（国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知 营销营业〔2017〕40 号）
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受理居民客户申请用电后,（）个工作日内送电。（国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知 营销营业〔2017〕40 号）
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按照与用户预约的时间,组织开展竣工检验,（）不作为受电工程涉网部分进行全面检验的依据。（国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知 营销营业〔2017〕40 号）
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供用电合同文本应加盖双方的（）后生效。（国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知 营销营业〔2017〕40 号）
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《国网甘肃省电力公司关于印发《关于全域优化电力营商环境的工作报告》《全域优化电力营商环境实施方案》的通知》(甘电司办〔2021〕80号)规定，临时用电要充分考虑正式用电需求，按照永临结合的原则确保供电方案最优、投资最省。()
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按照《国网福建省电力有限公司营销部关于落实战疫情、助六稳若干措施的通知》（营营【2020】5号）的要求，在现场施工作业环节，采取“一事一议”的方式，对疫情防控相关单位及确有急迫用电需求的用户，合理组织现场施工人员立即开展现场工作，确保客户用电需求（）
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根据《国网福建电力关于印发小型分散作业人身安全关键风险库（2018版）》，上山巡视时应（）
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国网山西省电力公司关于印发供电服务网格化管理指导意见的通知是（)年。
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按照《国网福建电力运检部关于落实频繁停电投诉管控相关措施的通知》（运检三〔2018〕53号）的要求，片区经理（台区经理）开展现场安抚工作时，客户问询抢修进度信息，可向客户提供供电服务指挥中心电话，请客户自行去电查询（）
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营农管〔2018〕23号《国网福建电力营销部关于印发“全能型”乡镇供电所业务运作规范的通知》明确要求：“三库”管理中的“三库”分别为（）
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国网营销部关于印发《2021年市场专业工作安排》的通知的工作目标中，为巩固公司营业区，防控客户流失，确保公司售电市场占有率保持在（）%以上。
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根据《国网福建电力关于印发践行“马上就办”进一步优化电力营商环境工作措施的通知》（闽电营销〔2018〕800号）文件规定容量全面实行接入（）
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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，各营业厅要在醒目位置张贴进厅须知，要求进厅人员正确佩戴口罩并配合做好体温测量；在厅内要减少走动、交谈时可摘下口罩（）
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闽电营销〔2019〕76号《国网福建电力关于印发落实国网公司持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划工作方案的通知》：强化以客户为中心，对标全球“获得电力”满意度为目标（）
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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，营业员收取现金时，要用进行检验。对于检验不通过的，应礼貌请客户更换（）
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《国网陕西省电力公司关于印发落实优化营商环境“三零”“三省”服务措施的通知》（陕电营销〔2019〕37号）规定，（）统一受理客户线上办电申请，1个工作日内完成资料审核，并将受理工单直接传递至属地营业厅
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