某理发店只有一名理发师,他理一个头平均需要15min,理发时间为负指数分布。该店有6个等候理发的座位。来到的顾客发现无空闲的座位就自动离去。假定顾客到来是一个泊松过程,每小时来3个人。试问:

(1)一个顾客来到时发现系统客满的概率为多少? (2)有效到达率为多少? (3)一位顾客在店中理发预期要花费多少时间?

时间:2023-08-22 09:25:12

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