品牌管理也是寿险公司经营管理中的重要环节,是提升公司竞争力的核心之一。以下关于品牌特征的描述,错误的是()。
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激励理论既是寿险公司人力资源管理的一个重要理论基础,同时也是寿险公司管理者们必须掌握的一些基本理论。激励理论不仅帮助管理者理解什么东西能够对员工产生激励,而且对于激励员工的过程也进行了较为深入的研究,掌握这些激励理论的基本内容,对于成为一位优秀的管理者是非常重要的。 强化理论对于管理实践的启示在于()。 ①应当以正强化为主 ②强化方式和强化程度应当是事先约定好的,不能没有规律性 ③强化方式应当注意随对象和环境变化而有所调整 ④强化应当及时
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加强劳动保护,搞好安全施工,保障职工在施工过程中的()和(),是企业管理的一项重要内容,也是班组管理的重要环节。
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绩效考核是绩效管理循环中的一个环节,绩效考核要实现两个目的:一是绩效改进,二是价值评价。绩效管理最重要的是要让员工明白公司对他的具体要求是什么,他将如何开展工作和改进工作。
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下列关于组织结构设计内容的说法中,正确的是()。 ①组织结构设计的内容一般包括划分管理层次、确定管理幅度、职能部门划分和合理权利分配四个方面 ②在员工人数既定的前提下,公司管理者的管理幅度与公司的管理层次呈反比 ③对寿险公司而言,员工的素质和授权程度是扩大管理幅度的重要条件 ④寿险公司的职能部门,从险种分类来看,可以分为个人寿险部、团体寿险部、健康险部等
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就一般意义上说,寿险公司经营管理环节的循环顺序应该是()。 ①产品开发与管理; ②核保管理; ③理赔管理; ④营销管理; ⑤资金运用管理。
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合规管理是寿险公司全面风险管理的一项核心内容,也是实施有效内部控制的一项基础性工作。寿险公司合规管理的主要内容包括()。 ①制定合规政策和准则 ②合规风险评估、报告 ③合规调查 ④合规考核问责 ⑤合规培训
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我国对寿险公司内部控制监管的手段主要包含有对寿险公司内部控制建设提出指导性要求、建立寿险公司内部控制评价机制以及对部分环节的内部控制提出强制性的要求。 对部分环节的内部控制提出强制性要求,通过行政强制手段保证某些环节的内控要求得到遵循,这是推动寿险公司提高内控的一种比较直接、有效的方式。以下()是属于内控强制性要求的内容:①收付费内部控制要求;②保险单证管理要求;③加强印章管理要求;④核保流程管理要求。
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培训对于寿险公司的作用包括()。 ①有助于改善寿险公司企业绩效,帮助公司赢得竞争优势 ②有助于塑造良好的寿险公司企业文化 ③有助于公司经营管理水平提高 ④是吸引、留住和激励员工的一种重要手段
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寿险公司全面风险管理的体系工作非常庞杂,主要包括风险管理战略、工作环节以及基本支持等层次。以下关于该体系的说法中,错误的是()。
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激励理论既是寿险公司人力资源管理的一个重要理论基础,同时也是寿险公司管理者们必须掌握的一些基本理论。激励理论不仅帮助管理者理解什么东西能够对员工产生激励,而且对于激励员工的过程也进行了较为深入的研究,掌握这些激励理论的基本内容,对于成为一位优秀的管理者是非常重要的。 期望理论认为,要想对员工进行激励,应当做到()。 ①让员工确信只要努力工作就能够实现既定的绩效目标 ②一旦达成绩效目标,企业就会提供一定的奖励或回报 ③企业提供给员工的奖励或回报是他们所需要的 ④应当在工作的过程中对员工提供反馈
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下列关于提升寿险公司人力资源管理职能有效性的说法中,正确的是()。 ①.寿险公司人力资源管理部门不应当再履行事务性人力资源管理活动 ②.寿险公司如果能够按照服务中心、现场工作者和专家中心的划分来设计人力资源管理部门的结构,则有助于通过专业化改善人力资源服务的提供过程 ③.寿险公司可以选择将一些不重要、自己不够专业或自己可以完成但成本过高的人力资源管理活动外包出去,从而帮助企业降低人力资源管理的成本 ④.寿险公司可以广泛利用网络和各种信息技术来提高自身人力资源管理职能的有效性
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寿险公司的经营管理活动是围绕着人身保险产品的生产与提供过程而依次展开的,从公司最初设立,而后经历产品开发-营销管理-核保管理-资金运用管理-客户服务-理赔管理等环节,我们称之为寿险公司的基础管理活动。
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某社区是一个新建商品房小区,居民入住时间不长,小区中的物业公司负责小区管理,业主委员会正在筹备中,居委会也是新成立的。社区工作者积极开展工作,改善社区关系,提升社区意识。他们的具体做法包括()。
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激励理论既是寿险公司人力资源管理的一个重要理论基础,同时也是寿险公司管理者们必须掌握的一些基本理论。激励理论不仅帮助管理者理解什么东西能够对员工产生激励,而且对于激励员工的过程也进行了较为深入的研究,掌握这些激励理论的基本内容,对于成为一位优秀的管理者是非常重要的。 以下几种理论都是激励理论,其中属于内容型激励理论的是()。 ①马斯洛的需求层次理论 ②赫茨伯格的双因素理论 ③弗洛姆的期望理论 ④洛克等的目标设置理论
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某社区是一个新建商品房小区,居民入住时间不长,小区中的物业公司负责小区管理,业主委员会正在筹备中,居委会也是新成立的,社区社会工作者积极开展工作,改善社区关系,提升社区意识。他们的具体做法括()。
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()是影响人类死亡率的首要因素,也是最重要的因素,因而对被保险人的()准确判定,是寿险公司决定是否承保及适用何种保险费率的重要环节。
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寿险公司的社会管理职能主要是通过促进社会资源的配置效率来推动经济发展,发挥着协调社会经济生活、提高社会运行效率、提升人们生活质量的重要作用,其社会管理职能主要包括()。 ①社会风险管理 ②社会关系管理 ③社会保障管理 ④社会信用管理
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寿险公司在全方位提升竞争力时,更重要的是要根据自身资源优势以及市场定位来培养和增强专属于自身的某些运营流程环节上的核心竞争力。
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随着业务的不断发展,甲公司为了提高库存方面的精细化管理水平,也是为了保证仓库管理的规范与提升效率,将原先简单的仓库管理模式调整为仓库+货位管理模式,对此甲公司快捷有效的做法是()
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寿险公司员工个人绩效管理中的“绩效”概念是指员工的()。
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在寿险公司的管理循环中,()是消费者接触到寿险公司的第一个环节,同时也是寿险公司收入、利润以及核心竞争力的首要来源。
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护理质量评价是护理质量管理中的重要一环,指标及指标体系是管理科学的产物,也是进行质量管理最基本、最重要的手段。下列属于环节质量的是()
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就一般意义上说,寿险公司经营管理环节的循环顺序应该是():①产品开发与管理;②核保管理;③理赔管理;④营销管理;⑤资金运用管理。
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信息化实施的终端是(),也是实现公司成本管理最终目的的关键环节
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