学习旅客服务心理学的意义又那些（）。

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  A . 可以培养和提高护理人员的高尚医德品质 B . 可以提高和加强护理人员的科研精神 C . 可以提高医院的管理水平 D . 可以促进社会精神文明建设 E . 可以促进和谐社会的建设

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• 学习旅客服务心理学的意义（）。

  A . A、有助于提高检查力度，确保航空安全 B . B、有助于维护空防安全，提高安检工作质量 C . C、有助于掌握旅客心理，提高服务质量 D . D、有助于正确地了解自己，提高自身的心理素质

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• 学习法理学的意义

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• 奥苏伯尔的认知观的学习理论又叫同化论，是进行教学任务分析的良好工具，该理论认为有意义学习必须是使个体获得心理意义，且心理意义的获得必须满足下列条件（）。

  A . 允许学习材料本身无意义，但个体主动赋予其意义 B . 学习者认知结构中具有同化新材料的适当知识基础 C . 学习者具有积极地将新旧知识关联的倾向 D . 学习者具有有意义的学习心向

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  A . 正确 B . 错误

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• 小章和小胡是中学的同班同学，又来自相邻的山村，还属表亲。高中毕业那年，两人几乎以同样优秀的成绩考进了同一所本科院校。进大学以后，小章的学业成绩仍然优秀，小胡在大一时却出现了多门不及格，在留级线上挣扎的现象。作为学习活动的重要心理条件，大学生的学习动机具有（）重要意义。

  A . 影响学习效果 B . 制约努力程度 C . 决定学习成败 D . 左右学习方向

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• 学习大学心理学的意义有（）

  A . 有助于提高教学质量； B . 有助于培养学生良好的道德品质和发展个性； C . 有助于维护师生心理健康； D . 有助于提高学校管理效能；

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• 心理学在生活、学习、工作中的意义？

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• 学习高等教育心理学的意义。

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• 学生在学习新知识时，那些促进或妨碍学习的个人生理、心理发展的水平和特点，称为（）

  A . 定势 B . 最近发展区 C . 学习迁移 D . 学习准备

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• 民航旅客服务心理学要研究旅客的（）

  A . 乘机动机 B . 心理需求 C . 个性气质 D . 旅客的情绪

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• 学习旅客心理学的意义在于（）。

  A . A、有助于提高安检工作效率 B . B、有助于提高服务质量 C . C、有助于提高安检管理水平 D . D、有助于提高安检人员文化水平

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• 旅客服务心理学的意义是有助于维护空防安全（）。

  A . 提高安检工作质量 B . 保障安全第一的 C . 使旅客满意 D . 掌握旅客心理原则

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• 从心理学意义上的学习概念来看，学习的质量是追求（）。

  A . 知识和经验的积累 B . 行为的改变 C . 练习和经验的增加 D . 行为的持久改变

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• 民航旅客服务心理学要研究旅客在整个服务过程的各个阶段的（）

  A . A、相同需求和特点 B . B、不同需求和相同特点 C . C、相同需求和不同特点 D . D、不同需求和特点

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• 简述学习西方近代心理学史的意义。

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• 旅客服务心理学的研究对象是旅客服务活动过程中产生的与服务人员心理活动及其变化发展规律（）

  A．值机人员心理 B．机组人员心理 C．安检人员心理 D．旅客心理

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• 学习航空乘客心理学的主要意义减少航空公司运行成本。（)

  是 否

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• 学习准备指学生原有的知识水平或心理发展水平对新的学习的适应性，即学生在学习新知识时，那些促进或妨碍学习的个人生理、心理发展的水平和特点。()

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