有效沟通的三大基本原则分别是（）

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• 餐饮企业管理信息系统的基本框架为三大网络、三个系统和一个中心。三大网络分别是组织网络、信息网络和（）。

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• （）是有效沟通的首要原则。

  A . 真诚 B . 移情 C . 尊重 D . 风趣

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• 沟通的三大要素分别是（）

  A . 要有一个明确的目标 B . 强调沟通工具的多样性 C . 达成共同的协议 D . 沟通信息、思想和情感

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• 有效亲子沟通的基本态度是（）

  A . 尊重与信任 B . 民主与平等 C . 理解与关心 D . 表扬与批评

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• 具备基本职业道德的健康管理师的行为规范首先必须遵循生命伦理的三大基本原则，分别是

  A . A、尊重，不伤害/有利，公正 B . B、保护客户个人隐私，服务细微，分类对待 C . C、健康效益永远优先于其他效益，得奖和负担公平分配，知情同意， D . D、健康效益永远优先于其他效益，利益和负担公平分配，保护客户个人陷私 E . E、保护客户个人稳私，服务细微，知情同意

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• 哪一项不属于中国人沟通的三大原则中的原则（）

  A . 我告诉你，你就不要告诉别人 B . 你如果要告诉别人，就不要说是我说的 C . 你如果告诉别人又说是我说的，我就说不是我说的 D . 我告诉你，然后你再告诉别人

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• 有效沟通的三条原则是聆听、表达和交流。

  A . 正确 B . 错误

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• 凯恩斯认为，有效需求不足是导致失业的原因，有效需求不足是三大基本心理规律起作用的结果，这三大心理规律是（）

  A . 边际消费倾向递减规律 B . 流动偏好规律 C . 边际生产力递减规律 D . 资本边际效率递减规律

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• 有效沟通主要涉及构成行为的基本要素是（）

  A . 敏感性 B . 协调性 C . 灵活性 D . 控制性

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• 亲子沟通的三大基本要求，是什么？

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• 包袋造型设计只有三大基本要素，分别是点、线、面。

  A . 正确 B . 错误

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• 营养素的三大基本功能分别是提供能量、构成机体组织和（）。

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• 处理客人投诉的三大原则分别是什么？

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• 做到有效沟通，应遵守的三大原则，是（）。

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• 有效沟通的两个基本原则是（）

  A . A、沟通要有明确的目标和方向 B . B、没有利益冲突 C . C、角色定位 D . D、地位平等

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• 凯恩斯认为，有效需求不足是导致失业的原因，有效需求不足是三大基本心理规律起作用的结果，不属于“三大基本心理规律”的是（　　）。

  A . 边际消费倾向递减规律 B . 资本边际效率递减规律 C . 流动偏好规律 D . 边际效用递减规律

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• 有效沟通原则是指通过沟通活动要取得预期效果的原则。

  A . 正确 B . 错误

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• 凯恩斯认为，有效需求不足是导致失业的原因，而有效需求的不足是三大基本心理规律起作用的结果，这三大心理规律是（）

  A . A、边际消费倾向递减规律 B . B、边际收益递减规律 C . C、流动偏好规律 D . D、边际效用递减规律 E . E、资本边际效率递减规律

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• 言语沟通的三个基本技巧分别是

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• 凯恩斯认为，有效需求不足是导致失业的原因，而有效需求的不足是三大基本心理规律起作用的结果，这三大基本心理规律是（）。

  A．边际消费倾向递减规律 B．边际收益递减规律 C．流动偏好规律 D．边际效用递减规律 E．资本边际效率递减规律

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• 一幅好的思维导图必须符合三大原则，分别是：要点、结果和图形

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