对公网上银行关于客户交易撤销描述正确的有（）。

相似题目

• 对公客户活期存款账户透支是指农业银行给予客户在约定期限和信用额度内，通过指定的对公活期存款账户（人民币账户）办理支付结算的可撤销循环融资便利。

  A . 正确 B . 错误

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• 关于对公客户购买基金业务以下描述正确的有（）。

  A . 对公客户办理基金业务须在其结算账户开户行办理 B . 基金预约交易可以在非基金交易时间内办理 C . 办理基金业务的结算账户户名、账号、预留印鉴及其他有关信息须同结算账户开户信息一致 D . 对公客户办理基金业务可以由其法定代表人或负责人亲自办理，也可由法定代表人或负责人授权的代理人办理

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• 关于代收代付系统撤销交易，不正确的描述为（）

  A . A、应委托单位要求，对于未上送CCBS系统或上送CCBS系统后未跑批的批量代收代付业务数据，可由营业网点或集中处理点操作员申请，经业务主管授权后撤销业务； B . B、应委托单位要求，对于未上送CCBS系统或上送CCBS系统后未跑批的批量代收代付业务数据，可由营业网点或集中处理点操作员直接撤销； C . C、CCBS系统已开始跑批的，不能做撤销处理； D . D、业务撤消成功后，应及时将交易资料退还给委托单位。

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• 下列关于消费撤销描述正确的有（）。

  A . A.消费撤销交易可以在当日当批提交收单行的预授权完成交易信息中取消 B . B.每笔消费交易只可撤销1次 C . C.撤销金额必须等于原消费金额，不允许部分撤销 D . D.消费撤销交易无须验证持卡人密码

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• 按照对网点营销的相关规定，对于高端对公客户的营销中，以下对效率服务需求的操作要求，描述正确的有（）。

  A . A.内部业务处理要快速便捷 B . B.为重要客户提供特殊的、简化的业务处理绿色通道 C . C.强调本行社的优势及特色服务，开展一对一营销 D . D.提供增值服务 E . E.关注价格差异

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• 关于代收代付系统撤销交易，正确的描述为（）

  A . A、应委托单位要求，对于未上送CCBS系统或上送CCBS系统后未跑批的批量代收代付业务数据，可由营业网点或集中处理点操作员申请，经业务主管授权后撤销业务。 B . B、应委托单位要求，对于未上送CCBS系统或上送CCBS系统后未跑批的批量代收代付业务数据，可由营业网点或集中处理点操作员直接撤销。 C . C、CCBS系统已开始跑批的，不能做撤销处理。 D . D、业务撤消成功后，应及时将交易资料退还给委托单位。

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• 批量对公付款业务中交易的撤销：对未上传CCBS或上传CCBS失败的付款，应客户要求且经业务主管同意后可撤销业务；CCBS已开始批处理的，不可做撤销处理。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 在广东农村信用社卡投诉的交易处理中，若有客户发起对投诉内容撤销，以下对撤销操作的要求描述不正确的是（）

  A . A.填写“卡业务投诉表“删除投诉记录 B . B.只能撤销处于“未回复“状态的记录 C . C.交易完成后柜员要注明删除原因、经办人和授权人签章 D . D.交易完成后，柜员必须要求客户在“卡业务投诉表“签名确认

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• 以下关于对公客户大额取现业务描述正确的是（）。

  A . 当日取现5万（含）以上的 B . B、单个帐户当日取现5万（含）以上的 C . 当日累计取现5万（含）以上的 D . 单个帐户当日累计取现5万（含）以上的

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• 按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，以下对网点负责人与客户初次见面时的谈话技巧，描述正确的有（）。

  A . A.交谈时，仅谈及公事，不要浪费客户时间 B . B.不要老是否定对方的话，也不要总是刻意逢迎 C . C.谈吐务必做到严肃、庄重 D . D.适时询问对方有什么事情要自己为他处理 E . E.同情对方的立场，并设法使对方同情自己的立场

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• 关于消费撤销交易，下述描述正确的是（）。

  A . 消费撤销交易必须在当日当批的原交易终端上进行 B . 每笔消费交易至少可撤销1次 C . 允许对消费金额进行部分撤销 D . 消费撤销交易须验证持卡人密码

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• 银行机构不得为对公客户多头开户，下列描述不正确的是（）。

  A . 营业机构只能为符合开户条件的客户开立一个基本存款账户 B . 客户在基本存款账户开户行有贷款的，可视情况为其开立一般存款账户 C . 客户凭同一开立专用存款账户证明文件只能开立一个专用存款账户 D . 营业机构对已在其他营业机构开立基本存款账户的客户，不得为其再开立基本存款账户

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• 银行内部员工可代客户办理各类对公账户的开立、变更、撤销及预留印鉴的挂失和变更。

  A . 正确 B . 错误

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• 关于银行对公负债描述不正确的是（）

  A . 对公负债是商业银行在经营活动中向对公类客户形成的负债 B . 对公负债是银行在经营活动中尚未偿还的经济义务 C . 对公负债与宏观经济关联紧密，有一定的自然增长性，因此不需要主动管 D . 对公负债是银行同企事业单位联系的主要渠道，是银行竞争的重点领域

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• 下列关于客户资产保护的说法，正确的有（　　）。 Ⅰ．客户的交易结算资金应当存放在指定商业银行，以每个客户的名义单独立户管理 Ⅱ．指定商业银行应当为证券公司开立客户的交易结算资金汇总账户 Ⅲ．客户的交易结算资金的存取．应当通过指定商业银行办理 Ⅳ．指定商业银行应当保证客户能够随时查询客户的交易结算资金的余额及变动情况

  A . Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ. Ⅳ B . Ⅰ .Ⅲ C . Ⅱ .Ⅳ D . Ⅰ.Ⅱ. Ⅲ

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• 上海黄金交易所关于商业银行代理客户业务做出严格规定，其中不正确的有（）。

  A . 接受客户委托从事交易时，可以不签署代理协议。 B . 银行可将收取的客户保证金用于自身的经营活动 C . 银行可指定工作人员代理客户进行操作，并共担风险 D . 对客户持仓实施强行平仓的，应当遵循双方合同规定的标准和条件

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• 对公客户活期存款账户透支是指农业银行给予客户通过指定的结算账户办理支付结算的不可撤销循环融资便利。

  A . 正确 B . 错误

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• 对公网上银行客户交易撤销柜员操作描述错误的有（）。

  A . 接到客户电话通知应暂停办理汇划 B . 接到客户传真撤销申请应暂停办理汇划 C . 接到客户传真撤销申请后应将款项划回客户帐户 D . 接到客户正式撤销申请后验印无误后应将款项划回客户帐户

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• 以下关于邮储电子银行客户交易限赖正确的有（）

  A．个人网银“手机短信”客户的单笔最高限机为5万元（含） B．手机银行“普通客户“的日累计限额为2万元（含） C．电话银行“电子令牌客户”的单笔交易限额为20万元（含） D．个人网银“UK.+短信客户”持绿卡通金额单笔交易限额为200万元（含）

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• 公网络银行包括企业网上银行及企业e钱庄，客户在柜面开立对公网络银行时将同时开通此两项业务。如需取消其中一项，需额外发起撤销申请。（)

  是 否

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• 以下关于“对公出具存款证明”业务的描述中，正确的有（）

  A．操作类型中，柜员只能选择“出具、解除与补打”功能的其中一种 B．柜员要手动录入“账/卡号” C．该业务，需要经过强制授权 D．柜员刷折/卡后，选择证明类型

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• 以下关于对公外汇汇入汇款业务新流程的描述中，正确的有（）

  A．运营人员可通过企业 APP、企业网银渠道与客户在线确认款项性质等 B．涉及尽职调查、信贷资金确认等须与经营团队沟通确认的，可通过 CRM 系统进行线上处理 C．政策审核过程中如发现需客户提交背景（或补充）资料的，可发送推网点处理任务，由网点配合跟进客户提交资料情况 D．核实收汇任务处理完毕后，系统再根据经办人员选择的下一步处理类型自动派发资金解付、金额拆分、退汇、错汇款重提等 FTS 关键审经办、复核及授权（如有）任务完成资金后续处理 此题为多项选择题。

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• 个人客户信息建立和开户所涉的电子会计凭证保管期限调整为个人账户撤销后（）；将对公账户资料保管期限调整为单位银行结算账户撤销后（）。（出处：关于下发新版〈中信银行会计档案保管期限表〉的通知）

  A．3年 B．5年 C．10年 D．15年

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• 对公客户办理网银或手机银行即期结售汇交易时，表述不正确的是：（)。

  A．A.办理即期售汇业务前，要向我行提供交易额度申请书、贸易合同、发票、报关单等材料。 B．B.如交易额度和基础背景材料发生更改，应及时电话通知我行进行更改。 C．C.柜面人员应通过MMIA系统进行结售汇额度的录入或调整。 D．D.客户信息维护后，如货物贸易企业从A类降到B类，系统将自动判断和提示。

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