顾客称其购买的燃气灶收到2个多月之后最近几天一直打不着火,要求办理换货,客服核实客综系统订单显示“30天退365换”标识,商品569元,以下方案错误的是()。

A.建议顾客联系售后上门开具鉴定单,凭借有效的检测单办理换货 B.超30天,直接任务单跟进处理 C.超退换货周期,建议顾客联系售后正常维修

时间:2024-03-10 16:43:17

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