顾客到店退换货时,有电子小票的顾客优先推荐电子小票退换货服务()
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销售小票不得错开,否则,为方便顾客,收银员可先进行涂改后再收款。
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社区免费送货要求我们做到按电脑购物小票上记录的时间()小时内送到,晚上7:00后购买的商品可推迟到次日上午12:00前送到。如遇恶劣天气等自然因素,可推后送货,但必须致电顾客,并表示歉意。
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顾客使用无安全措施的电子交易模型时可以利用()。
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收款找零需唱收唱付,小票主动交给顾客;()均需使用双手。
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出口防损员进行电脑小票稽核时,稽核项目包括:小票的商品名称、()、商品金额、小票时间,并对高价值商品进行重点监控,落实收银员对称重商品的复核工作。
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收银员能为顾客开小票和()
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设置便利店系统前台小票打印格式时()代表在小票打印完成后增加的空行数,在小票打印格式末增加此行可以调整走纸行数。
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所有退换货发生后,收银员须立即在原电脑小票上注明()字样,并于当日交款时交集中收款室审核。
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顾客退换货时要有小票。
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顾客在购买商品()内可以凭借销售小票进行退、换货。
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收银员在收款时发现柜组开具的手写小票错误或有疑问时,为节省顾客缴款时间可以更改手工小票。
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设置小票打印格式时()代表在小票打印完成后增加的空行数,在小票打印格式末增加此行可以调整走纸行数。
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收费包装时,经手人开具一式两联售货小票,顾客到收银台付款即可;付款后黄色电脑小票交顾客,白色电脑小票及手工小票交服务台留存。()
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顾客购买促销商品后,可凭购物小票到服务台办理赠品发放手续。此题为判断题(对,错)。
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营业员在使用MISPOS刷卡收款时,务必请用户在POS终端上留存电子签名或在小票上签字()
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退/换货小票需以___整理并存放于店铺()
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在进行电子商务时,可以让顾客在网上进行咨询洽谈的工具是()
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"3.产品送到顾客桌边,倾身(),提醒:“您好,打扰下”核对顾客小票,划单,整理台面,将产品轻轻放在桌上,右手五指(),手心(),倾斜()度,指向产品告知顾客:“这是您的××,请慢用。”(上披萨,提醒顾客当心烫)
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在与顾客确认到店的时间前,销售人员应多久与顾客再次确认到店时间()
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顾客退回商品暂存服务台退货区,生鲜商品通知防损部及()及时返回卖场,并在退货小票上签字并注明“已回收”字样)
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当门店需要顾客支付线上线下差价时,经办人审核顾客提供的相关销售小票,填写(),并由分部经理/高级品类经理/高级客服经理审核签字
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收款找零需要(),小票主动交给顾客,收款、找零、递票均使用双手。
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任何时候任何地点,只要有顾客退/换货,我们应遵循 原则,快速办理换/退货()
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收银时不录销售单,不给顾客小票,会受到什么样的处罚 * ()
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