良好的沟通从倾听开始,下列不属于倾听要领的是()
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倾听能体现出一位专业技术人员对他人的尊重,它能创造一种对话者心理交融的谈话气氛。倾听时要注意掌握的礼仪要领有()。
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倾听属于有效沟通的必要部分,以求思想达成一致和感情的通畅,下列不属于倾听礼仪的是()。
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在倾听的过程当中,有时沉默对于有效的倾听是非常有帮助的,不属于沉默积极效果的是()。
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说服客户时要善于倾听,以下属于良好倾听表现的是:()
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下列行为中属于良好倾听习惯的是()
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良好的沟通从倾听开始,倾听的要领包括()
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倾听属于非语言沟通
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环境主要从两方面施加对倾听效果的影响,一是干扰信息传递过程,消减、歪曲信号,二是改变沟通者的想法。
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倾听属于有效沟通的必要部分,以求思想达成一致和感情的通畅,下列不属于志愿者倾听礼仪的是()
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管理人员要学会如何积极倾听,下列哪项不属于积极倾听的做法()。
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使用正确的倾听方法才能抓住问题的实质,下列不属于正确的方法的是()
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物业服务企业及员工与客户的沟通方法一般而言有倾听、提问、表示同情、解决问题、跟踪。下列属于其叙述内容的是()。
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医患沟通倾听中表现正确的是()
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下列不属于倾听的好处的是哪一项()
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医患沟通倾听中表现正确的是
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在沟通中简单的听与倾听是不一样的,倾听不仅仅是生理意义上的听,更是一种积极的、有意识的听觉与心理活动。倾听的内容包括
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智慧职教: 下列不属于良好倾听习惯的表现有
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防御性倾听是只在沟通过程中,当讯息接收方察觉对方话语中的指责时,所做出的自我保护性的回应,例如否认、辩解、攻击等。根据上述定义,当甲被乙指责做事不认真时,下列甲的回应中不属于防御性倾听的是:()
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使用正确的倾听方法才能抓住问题的实质,下列不属于正确的方法的是() A耐心 B专心 C细心 D小心
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护患沟通中的眼神和表情、倾听、仪表和技术、身体接触、沉默等都属于()。
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【单选题】医患沟通倾听中表现正确的是
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下列有关与顾客沟通时倾听的技巧中,错误的是()
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