企业、企业管理层、企业员工要经常进行自我评估，原因在于（）
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在管理过程中，我们经常发现很多企业一直非常重视企业内部收入分配制度，并经常针对薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构等方面进行改革和重新设计，但改革成效一直不佳，员工总体满意度低，企业总体绩效未从根本上得到改善，究其一个很重要的原因是（）
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某企业员工小郭的电脑不能发送邮件。该问题的实际处置过程往往要经过：问题提出→服务 台记录问题→工程师调查问题→解决问题→如果该现象经常出现要调查原因→批准和更新设施或软件。按照IT服务管理规范，其对应的IT服务管理流程是（ ）。
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某电池生产企业从零配件选购到生产与销售各个环节，运用各种技术手段全过程检测产品质量并与绩效考核挂钩。此外，企业还经常对全体员工进行质量意识、质量控制方法和手段等培训，要求全员参与企业的质量管理工作。企业上述做法的理论基础是（）
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完成了风险管理初始信息收集之后，企业要对收集的风险管理初始信息和企业各项业务管理及其重要业务流程进行风险评估。风险评估的步骤包括()
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某企业在对员工绩效进行评估时，将员工个人绩效拆分成若干特征或绩效领域，例如可接受工作的数量、工作质量以及主动性等，力图全面对员工绩效进行评估。根据以上信息可以判断，该企业采用的业绩评估方法是（）。
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在发现和评估市场机会中，企业要经常做的事情有（）
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管理学大师彼得•德鲁克说过，“人类在21世纪面临的最大挑战就是自我管理„„”。高效反应的企业组织行为，与员工自动自发的责任心、敬业心及自我管理密不可分，员工自我管理不包括（）？
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企业员工宿舍要进行常住人口和暂住人口的登记管理，建立访客登记制度。
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员工职业生涯评价一般可分为自我评价和专职管理人员以及企业评价三类。
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裁员可以促使企业生产经营的结构调整，实现企业的流程再造规划，使人员和岗位达到更好的匹配，另外，裁员还可以提高企业内部的竞争程度，促使员工的自我提高，因此应经常裁员。
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内部评审是被评审企业组织企业人员开展的体系评审活动；内部评审由企业自身员工进行评审，目的是实现（）和自我提高。
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员工福利规划的特点来看，员工福利规划的（）体现在两方面，一方面，员工福利规划不仅要符合企业的薪酬战略，与整体薪酬理念保持一致，同时要结合人力资源管理的其他模块系统设计，使企业的人力资源管理串连成一个整体，发挥其整体功效；另一方面，员工福利体系纷繁复杂，福利规划应综合考虑各种影响因素，对员工福利项目、福利水平、福利管理机构、福利资金筹划、成本控制等各个方面进行系统考虑，使福利效用最大化。
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施工企业要加强员工的安全教育和（），强化员工安全责任意识，提高员工安全自我防范能力
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根据课程内容，企业管理者需及时向员工进行绩效评估反馈，奖励先进，分析后进者的具体原因，并鼓励其改进。体现了全面绩效管理（ ）的设计原则
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老员工可能是基于各种原因说单位的坏话，我们不能轻易相信。要想确定自己是否要离职，我们还要从各个方面对企业进行了解。
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各人有各人的动机，每人的动机各不相同，要管理好企业，还要了解员工的动机，以便进行管理，这就要求管理人员进行: （ ）
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根据下列条件，回答 98～100 题改革开放以来，大批的劳动者从内地向东南沿海地区流动，去当地一些新兴的民营企业工作，这些劳动者经常在不同企业间跳槽。有些民营企业为素质和绩效比较好的员工提供产培训的机会，但是要求接受培训的员工签订培训协议，协议的主要内容是，员工在受训后必须在企业中工作一定的时间后才允许自由流动，否则要给企业赔偿一定的培训费用。
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职业路径”是企业为员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案，其作用体现在（)
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改革开放以来，大批的劳动者从内地向东南沿海地区流动，去当地一些新兴的民营企业工作，这些劳动者经常在不同企业间跳槽。有些民营企业为素质和绩效比较好的员工提供脱产培训的机会，但是要求接受培训的员工签订培训协议，协议的主要内容是，员工在受训后必须在企业中工作一定的时间后才允许自由流动，否则要给企业赔偿一定的培训费用。该公司原有职位说明书严重脱离实际的原因是忽视工作分析结果的()。
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（）的第一来源是一线员工,企业要经常举办活动让员工积极思考,提出建议
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“员工帮助计划”是某企业为员工设计的系列福利支持项目，皆在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工的工作绩效。企业社会工作者小林计划采用问卷调查方法进行企业“员工帮助计划”的需求评估。关于这项研究的说法，正确的有（）。
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某大型国企将控烟作为当年员工健康管理的主要工作。未达到良好效果，专家建议采用人群干预和自我管理相结合的方法，提出了在员工中开展戒烟竞赛，在企业各处张贴无烟标识，通过企业公众号推广戒烟知识和活动等方案。该企业拟开展戒烟咨询与随访，常用的人际沟通技巧不包括（）
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现有一个5000名员工的企业，公司的主要业务是IT咨询。人群的平均年龄为30岁，男女比例为2：1，工作任务重，经常需要出差，没有自己的运动场所。请根据该人群的实际情况，按照健康管理相关知识及要求并请回答以下问题。对该公司人员进行了三个月的健康管理，不能从哪个方面来评估健康管理效果（）
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某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令，以下哪些种说法指出了导致这种现象的本质原因（）
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