检查离店客人房间如发现有遗留物品，应立即送交给客人，若客人已经离店，一般应将遗留物品交（)保管。
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发现客人离店时有物品遗留在房内，怎么办？
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对离店的客人要欢迎他们下次光临，对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行（）。
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查走客房时，发现客人有遗留物品，怎么办？
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商务中心在收到给住店客人的传真而住客要求送至房间时，应立即通知（），由其指派专人取送传真。
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客人入住房间后全陪应注意提醒客人检查房间设施，对已损坏或未配备齐全的物品及时请服务人员更换或补充，避免离店时出现扯皮
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签字仪式结束后的工作有（）、按电梯、送别客人、检查有无客人遗留物品。
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客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：向饭店退房并结算费用如果游客在房间、餐厅有私人消费项目，请客人自理
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在（）时，应检查客人行李，并向客人报明行李件数，如发现有任何破损的情形，应立即向客人说明。
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会见结束后，服务员清理会场，发现客人遗留物品，而此时客人己离现场，物品应交（）。
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清洁退房时，如发现客人遗留物品，应写好（）装入透明塑料袋。
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检查离店客人房间如发现有遗留物品，应立即送交客人。若客人已经离店，一般应将遗留物品交（）登记处理。
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客人带走了房间的物品，应要求客人打开箱子和包检查。（）
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遗留物品领取时如客人等在大堂，可由前厅部服务人员代领、代客人签字。
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客人离店时，客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单，并在客人离店前送到前台收银处。
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清洁退房时，如发现客人遗留物品，服务员应将物品及时交给（）。
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离店服务客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作办妥退房手续后，地陪返回车上清点人数，再次提醒客人检查是否有物品遗忘（如水杯、手机、首饰、相机和衣物等）经确认无误，即可发车离开饭店
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凡通过他人来认领遗留物品时，须问清客人姓名、遗失物品、（）、遗失时间、所有资料相符时才可把物品交给来人，并叫来人签名代收。
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当服务员在检查餐厅发现客人遗留的物品时，应（）。
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地陪应陪同客人到达客房并请客人检查饭店设施设备房间设备如有损坏，地陪应督促饭店服务员尽快修复；客人用品不齐者，请饭店补齐
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如果客人发现房间的物品被盗，你将如何处理?
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发现客人在房内争吵、打架，应立即报告大堂副理和保安部;将双方客人劝离现场，密切注意事态发展，在适当的时候检查客房。如发现设备或物品有损坏，应及时报大堂副理，（)。
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3、对于有客人住宿的住客房间以及客人刚刚结账离店、尚未清扫的走客房，进行什么程度的清扫
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