客户经理对个人征信系统显示有不良记录的个人客户未能进一步核查的，其问责标准为（）。

相似题目

• 客户经理在办理保证类个人贷款业务过程中，应按规定查询下列（）人员的征信记录。

  A . 借款人及配偶 B . 借款人及配偶，保证人 C . 借款人及配偶，保证人及配偶 D . 借款人

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• 个人客户经理要及时了解客户情况和需求，每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统（PCRM）填写客户访谈记录。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 农业银行应履行不良告知义务方可向征信系统报送个人不良信息，对于因个人客户仅在农业银行预留地址和固定电话，未在农业银行预留手机号码而无法通过系统自动告知的不良信息客户，下列描述正确的是（）。

  A . 按规定实行人工告知并保留告知证据再上报 B . 不需要告知 C . 待客户向农业银行提供手机号码后再告知 D . 请借款人朋友代为告知

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• 对银行三农个人客户存在政策性原因导致的不良信用记录，经一级分行认定，可认为其无不良信用记录。

  A . 正确 B . 错误

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• 对个人信贷业务，（）向个人征信系统查询客户的个人信用报告。

  A . A、全部要 B . B、个人质押贷款除外，其他需要 C . C、全部不要 D . D、个人经营类贷款除外，其他需要

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• 个人不良信用记录是指在中国人民银行个人信用信息基础数据库、信贷征信主管部门批准建立的其他个人信用数据库及建设银行内部相关系统查询近两年内已有的下列信息记录（）。

  A . 采用分期还款方式，拖欠贷款本金或利息连续90天（含）或累计180天（含）以上的 B . 银行贷款采用到期一次还款方式，拖欠贷款本金或利息90天（含）以上的 C . 3.信用卡拖欠连续3次（含）或累计6次（含）以上的 D . 被执法机关处理的记录

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• 个人客户经理实行A、B角配备，由网点负责人在PBMS系统中为每个优质客户分别配备一名个人客户经理A角和B角。A角是服务客户的主角，负责全权服务优质客户，同时负责将B角介绍给客户；B角有责任对A角的客户服务进行监督，如发现问题，应立即上报网点负责人和上级主管部门（）

  A . 正确 B . 错误

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• 对于影响客户征信等级下降的不良记录，如有充分证据证明不良记录是由于被查询人非恶意原因造成且违约金额在（）以内的，可由调查人员出具情况说明，可不视为客户不良信用记录，按实际情况调整客户的个人征信等级。

  A . A.100元 B . B.200元 C . C.300元 D . D.500元

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• 个人客户经理日常管理台账记录的内容主要包括（）

  A . A、绩效考核数据 B . B、日常工作安排 C . C、日常工作中发现的问题 D . D、解决问题的方法

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• 分支行客户经理负责个人征信系统信息的采集，需保证所采集的信息（）。

  A . A.真实 B . B.完整 C . C.及时 D . D.准确

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• 某客户经理在未经其妻子书面授权的情况下，使用本人个人征信系统用户代码和密码查询了妻子的信用报告，根据《征信业管理条例》规定，下列表述正确的是（）。

  A . 此行为违反了《征信业管理条例》规定，属违法行为 B . 不论其妻子是否书面授权，客户经理均不能查询其妻子信用报告 C . 此查询行为不在《征信业管理条例》规定约束范围之内 D . 不论其妻子是否书面授权，客户经理均可以查询其妻子信用报告

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• 对于影响客户征信等级下降的不良记录，如有充分证据证明不良记录是由于被查询人非恶意原因造成且违约金额在（）元以内的，可由调查人员出具情况说明，可不视为客户不良信用记录，按实际情况调整客户的个人征信等级。

  A . 200 B . 500 C . 1000 D . 2000

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• 当个贷客户经理负责管理的全部个人贷款不良率超过（），或个人经营类贷款不良率超过（）时，实施预警管理措施。

  A . 1%；1.5% B . 1%；2% C . 2%；2.5% D . 2%；3%

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• 对于有不良信用记录的客户不予发放个人助业贷款。

  A . 正确 B . 错误

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• 大堂经理要将客户对我行的需求和投诉，填写进《客户需求记录表》。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 当个贷客户经理负责管理的全部个人贷款不良率超过3%时，实施预警管理措施;当个贷客户经理负责管理的个人经营类贷款不良率超过5%时，实施预警管理措施。()

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• 职工申请公积金贷款后，对于经催收后仍逾期不还款和弄虚作假的，公积金中心可以将职工个人资料作为不良记录录入住房公积金监管档案（系统），并将记录提交人民银行纳入个人信用征信系统。此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 当个贷客户经理负责管理的全部个人贷款不良率超过4%时，采取暂停全部个人信贷业务调查权限措施;当个贷客户经理负责管理的个人经营类贷款不良率超过6%时，采取暂停个人经营类贷款调查权限措施。()

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• 个人优质客户识别后将通过个人客户营销管理系统向网点客户经理进行优质客户到达提醒提醒逻辑包括：(1)有客户经理维护的客户，通过PBMS滚动提醒区提醒至管户客户经理；(2)无管户客户经理的客户(六星级及以上)，通过PBMS提醒至网点负责人（）此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 甲准备到商业银行办理个人经营性贷款，其与朋友乙（该商业银行客户经理)取得了电话联系，乙让甲将其身份证号码发到其手机中，查询确认甲的个人征信报告中无不良信用记录后让甲到该行申请个人经营性贷款，并补齐了授权委托书和相关证件材料，请问乙的行为违反了《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的哪些规定？（)

  A．A.不得未经个人信息主体同意向第三方提供征信信息 B．B.工作人员不得泄露工作获取的客户信息 C．C.征信机构应当采取合理措施，保障其提供信息的准确性 D．D.商业银行工作人员查询客户信用报告时应取得被查询人的书面授权

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• 信用报告是对每个人以往的信用记录汇总，是商业银行等机构记录个人信用信息在央行征信系统的反映。信用报告增容不能在个人完全不知情的情况下，由商业银行等机构与央行征信中心“秘密交易99％暗箱操作。正确的做法应该是，央行征信中心对个人和企业组织信用报告内容的任何增加，都应当提前向社会各界进行正式公告，明确告知信用主体哪些信用内容即将正式纳入征信系统成为信用报告内容，从何时正式开始，相关不良信用将产生哪些不良后果，如何及时查询了解自己的信用状况以及如何提出异议寻求救济等等事项。

  这段文字意在说明： <img src='https://img2.soutiyun.com/ask/uploadfile/2607001-2610000/3d6bcf0932abe98da8d766a1235ba262.gif' />

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• 客户办理个人贷款业务，其配偶签署了担保人协议，客户经理查询其配偶征信报告时，应选择“个人贷款审批”的查询工作场景和（）的查询目的进行查询

  A．审核个人贷款申请人资信 B．个人贷款贷后管理 C．审核个人贷款担保人资信 D．核查个人担保人资信

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• （）客户邓俊欲通过商业贷款方式购买一套住房。在办理贷款前邓俊提供了个人征信报告,则在他的征信报告上会显示共有几笔贷款、几张信用卡、贷款及信用卡6年内的还款记录明细等信息

  是 否

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• 根据《云南红塔银行个人征信管理暂行办法》、《云南红塔银行企业征信管理暂行办法》规定，我行征信查询时，客户经理需提供 资料（）

  A．征信查询授权书 B．征信查询申请审批表 C．IT应用系统服务单 D．登记台账 E．授信档案

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