买家预订的火车票需要邮寄的，商家应在为买家寄出该票后，及时在飞猪系统中填写正确快递单号。商家违反前述规定的，视为一般违规行为，每次扣（）分，情节严重的，每次扣（）分。
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境外火车票”类目商品的订单，买家通过飞猪客户端，输入（）预订的，付款后订单生效。
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商家应在规定时间内响应但未响应的，需要发放天猫积分的方式向买家进行赔付，发放天猫积分数量（个）=商品实际成交金额（元）*10（个/元，个/元是单位），最低不低于（）个积分，最高不超过（）个积分。
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买家购买直连电子票的，商家应在订单生效后（）小时内出票；买家购买手工电子票的，商家应在订单生效后（）个工作小时内出票。超过前述时间商家仍未点击发货的直连电子票，系统将自动关闭该订单并为买家退款。
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如买家预订机票时选择了（）并支付了快递费，商家应将快递费发票一并寄出。
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买家在航班起飞前（）小时内提交改签申请，如需商家回填改签费用后买家才可支付改签费用的，商家应在买家提交申请后（）小时内回填改签费用，并在买家支付改签费用成功后2小时内改签成功；如买家提交改签申请后无需商家回填改签费用并已支付成功的，商家需在买家支付成功后2小时内改签成功。
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买家购买火车票付款后，商家应自订单状态变为“出票中”之时起（）分钟内反馈出票结果。
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买家退货后，商家需要在几天内进行确认收货的操作，或申请延期收货，否则退款将自动打入买家账户（）
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买家预订的车票系电子票的，商家应在出票后（）分钟内发送给买家；系纸质票需要邮寄的，商家应在出票成功后（）小时内为买家寄出该票，并及时在系统内填写正确快递单号。
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买家在航班起飞前选择“需要机票发票”并支付了快递费用，商家需在航班起飞后的（）天内邮寄行程单或发票；买家在航班起飞后选择“需要机票发票”并支付了快递费用的，商家需在买家提出申请后的（）天内邮寄行程单或发票。
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门票商品交易中，买家购买手工电子票的，商家应在订单生效后（）个工作小时内出票。
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如买家无法在线上申请邮寄行程单或发票的，后续联系商家需要邮寄的，商家需在买家提出申请后的（）天内寄出，快递费由买家承担。在沟通过程中，商家不得拒绝买家的合理要求。
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买家非自愿退票的订单，需要提供相关资料的，商家应自收到完整相关材料之日起（）天内退款到买家账户。
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买家应在商家寄出换新商品的以下时间内确认是否收到，逾期未确认的，系统流程将默认买家已收到换新商品。
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商家未履行天猫开新车服务协议的，买家应在订单关闭后（）天内通过线上投诉入口进行投诉。
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商家应确保买家使用其所代订的火车票可正常乘车，若因商家原因（包括但不限于商家代订票后自行退票等）导致买家不能正常乘车的，视为（）违规行为，每次扣（）分，同时还将按照《飞猪服务保障标准》的相关规定进行处理。
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商家在商城出售商品，若买家索要发票，商家是否需要开具？（）
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商家经营“境外火车票”类目商品时，买家付款后，应在指定时间内反馈出票结果。商家违反该规定的，视为一般行为违规，每次扣（）分，同时若因商家未在指定时间内反馈出票结果且最终出票失败，导致买家另行购买同类车票产生差价的，该差价由商家承担。
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买家应在商家同意服务申请之时起（）内寄出原商品并线上填写物流信息，逾期未处理的，申请流程将自动关闭。
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购买火车票时，买家已付款但商家反馈出票失败的，商家应在系统内回填准确的失败原因。商家填写的失败原因与实际不符的，视为一般违规行为，每次扣（）分。
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发票补寄：如买家在线通过天猫索取发票流程提出发票补寄申请时，商家有义务在7天内寄出发票，未在规定时间内寄出，需要承担扣分的后果。（)
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商家在天猫出售商品，若买家索要发票，商家不需要开具。（）
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商家在天猫出售商品，若买家索要发票，商家是需要开具。（）
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商家在天猫出售商品，若买家索要发票，商家是需要开具，但是相应税收需要买家承担。（）
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商家在天猫出售商品，若买家索要发票，商家是需要开具，但是相应税收买卖双方各承担一半。（）