一个客服必有的品格修养包括（）

相似题目

• 文学理论应有的品格（）

  A . A、实践性 B . B、艺术性 C . C、价值取向 D . D、综合性

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• 医务人员自身修养的一个重要方面，包括（）和（）。

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• 初中以（）为主，在做好心理品质教育的同时，要突出品格修养的教育。

  A . 活动和体验 B . 体验和调适 C . 游戏和活动 D . 活动和调适

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• 风度，是一个人心理素质和修养的外在体现，反映人的道德品格、思想情操、性格气质、工作作风等。领导者风度如何，决定了领导的影响力、凝聚力和号召力。

  A . 正确 B . 错误

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• 客服人员应具备的品格要求主要有（）

  A . 诚信 B . 耐心 C . 聪明 D . 自控力

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• （）是在作品中表现出来的美学品格和思想情操，是艺术家艺术造诣、文化修养、审美理想等的汇总体现。

  A . 意蕴 B . 意趣 C . 风格 D . 格调

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• 推销员良好的品格修养与推销业绩有很大关系，可以说，推销的是自己的人格。

  A . 正确 B . 错误

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• 旅客们通常可以从一个人的（）来判断他的品格、学识、能力和其他方面的修养程度。

  A . A.仪容 B . B.仪表 C . C.仪态 D . D.语言

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• 一个好的化妆师一定具有崇高的道德修养，化妆师的道德修养不包括道德（）。

  A . A.品质 B . B.情感 C . C.意志 D . D.文化

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• 民族精神是一个民族共同拥有的思想品格、价值取向和道德规范综合体现。

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• 下列是君子所应拥有的品格有()。

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• 下列作品中女主人公的品格与修养较低的是

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• 新安理学家在强调个人品格修养的同时，深得儒家积极入世的人生要旨。他们在提倡心性修养和至诚体道的同时，也积极入世，参政议政，将其学术付诸实践。

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• 中国传统文化十分强调道德修养和道德教化,提出了“三不朽”,重视人的精神品格的养成。“三不朽”不包括( )。

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• 自（ ）开始，将此前普遍以个人品格修养为中心的竹文化风格扩展为对民间疾苦的关注。

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• 文化品格是指对中外文化的理解和对优秀文化的认同，是学生在全球化背景下表现出的知识素质、人文修养和行为取向。 （ ）

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• 大学生锤炼高尚道德品格，就要在知情意信行等方面加强道德修养，提高道德实践能力，自觉讲道德尊道德守道德，自觉明大德守（ ）。

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• 人人在品格上都或多或少存在一些缺陷，我们在提升自身品格修养上要弥补自身的短板，扩展品格的宽度，做一个品格均衡发展的人。（)

  是 否

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• 客服应具备的品格素质（)。

  A．不轻易承诺 B．积极进取永不言败的良好心态 C．保持谦虚 D．要有良好的自控力

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• 对于一名客服专员或者是客服主管来说,不仅需要具备心理、品格和技能三方面的素质要求,还需要具备一些综合能力素质。以下不属于其他综合素质内容的是（)。

  A．具有“客户至上”的服务观念 B．具有工作的独立处理能力 C．对各种问题的分析解决能力 D．丰富的专业知识

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• （)是在作品中表现出来的美学品格和思想情操，是艺术家艺术造诣、文化修养、审美理想和思想品格的总汇体现。

  A、意蕴 B、风格 C、格调 D、意境

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• 客服中心从业人员应具备（）的个人修养

  A．品格正直 B．专业扎实 C．言行可靠 D．心态良好

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• 一个称职的秘书，除了有好的素质外，还必须通过后天的努力，提高修养。秘书的基本修养包括（）

  A．政治修养 B．理论修养 C．品德修养 D．作风修养 E．心理素质

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• 网店客服人员的品格素质中要有热情主动的______和强烈的集体荣誉感。

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