请从以下选项中找出不属于呼叫中心的职位名称。（）

下列选项中，不属于事故统计的基本任务的是()。 A．通过合理地收集与事故有关的资料、数据，找出事故发生的规律和事故发生的原因 B．对每起事故进行统计调查，弄清事故发生的情况和原因 C．对一定时间内、一定范围内事故发生的情况进行测定 D．根据大量统计资料，借助数理统计手段，对一定时间内、一定范围内事故发生的情况、趋势以及事故参数的分布进行分析、归纳和推断

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请从以下供选择的传输媒体名称中选择适当的编号，将图2-28网络拓扑结构（A)～（C)空缺处的内容填写完

请从以下供选择的传输媒体名称中选择适当的编号，将图2-28网络拓扑结构(A)～(C)空缺处的内容填写完整。(注：传输媒体可重复选择) 供选择的设备： ①宽带同轴电缆 ②基带同轴电缆 ③光纤 ④超5类双绞线

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请从以下选项中选出正常的水密度值（）

A．0.99816g/cm3 B．0.99812g/cm3 C．0.99823g/cm3 D．0.99820g/cm3

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请从以下四个选项中，选出错误的一项（）

A．古代有月相纪日法，指用朔、望、既望、晦等表示月相的特称来纪日。《庄子•逍遥游》：朝菌不知晦朔。晦朔，朔：阴历每月第一天；晦：阴历月末的一天 B．生肖文化是一种中国特色的时间文化，是用十二生肖与十二地支相配的一种计时系统。戌时即晚上5-7时 C．中国古代纪年法主要有四种：即干支纪年法、王公即位年次纪年法、帝王年号纪年法和年号干支兼用法。淳熙丙申至日就是以年号干支兼用法为纪年方法的 D．中国古人用天色纪时法将一昼夜划分为十二个时辰，《孔雀东南飞》：奄奄黄昏后，寂寂人定初。句中黄昏是晚上19时至21时

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设置进行系统操作时，不显示任务栏。请从下列选项中找出正确步骤完成操作。 ①在任务栏空白位置处单击鼠标右键； ②在任务栏外观选项组中选择“自动隐藏任务栏”选项即可； ③在弹出的“任务栏和开始菜单属性”对话框中选择任务栏选项卡； ④在快捷菜单中选择“属性”命令。

A．1234 B．1342 C．1243 D．1432

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请从以下选项中，选出双线性变换法的特点

A.不会出现周期延拓造成的频谱混叠现象B.时域模仿性好C.模拟频率<img style="background-color: transparent; border-bottom-color: rgb(102, 102, 102); border-bottom-style: none; border-bottom-width: 0px; border-image-outset: 0; border-image-repeat: stretch; border-image-slice: 100%; border-image-source: none; border-image-width: 1; border-left-color: rgb(102, 102, 102); border-left-style: none; border-left-width: 0px; border-right-color: rgb(102, 102, 102); bord

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9．设置当阅读文档时，利用鼠标一次可以向下翻动10行。请从下列选项中找出正确步骤完成操作。 ①在“垂直滚动”选项中设置“一次滚动下列行数-10”，最后单击“确定”按钮； ②在“鼠标属性”对话框中选择“滑轮”选项卡； ③而后在“设备和打印机”选项组中选择“鼠标”选项，打开“鼠标属性”对话框, ④在开始菜单中选择“控制面板”选项，打开“控制面板”窗口，在其中选择“硬件和声音”选项。 A．1234 B．2341 C．3412 D．4321

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以下选项中，不属于11183呼叫中心受理的速递物流业务服务项目的是（)。

A、揽投 B、查询 C、咨询 D、起诉

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请从以下选项中找出不属于呼叫中心的职位名称。（）

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