旅游合同的变更是法律赋予旅行社和旅游者双方的权益,但旅游合同的变更的前提条件是()。
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旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益的,应当处罚款?()
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王某等80人报名参加了某旅行社组织的北京双飞四日游,双方签订了合同,约定了出团日期,王某等人按合同规定交纳了旅游费用,但由于机票紧张,旅行社将出团日期延后,此时国家上调了机票价格,该合同应()履行。
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旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同() ①患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的; ②携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的; ③从事违法或者违反社会公德的活动; ④从事严重影响游者权益的活动,且不听劝阻不能制止的; ⑤法律规定的其他情形; ⑥不想旅游。
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导游违反旅行社与旅游者的合同约定,损害旅游者合法权益的,旅行社应当对旅游者进行赔偿:擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,应当退还景点门票、导游服务费并赔偿()违约金。
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旅行社责任险合同由旅游者和旅行社双方共同签订。
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旅游者一旦接受了旅行社变更旅游合同的建议,就不得对合同变更本身提出赔偿要求。
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旅游者从事严重影响其他旅游者权益的活动,旅行社即可解除合同。
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订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者告知下列哪些事项() ①旅游者不适合参加旅游活动的情形; ②旅游活动中的安全注意事项; ③旅行社依法可以减免责任的信息; ④旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌,依照中国法律不宜参加的活动等; ⑤法律、法规规定的其他应当告知的事项。 在包价旅游合同履行中,遇有前款规定事项的,旅行社也应当告知旅游者。
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旅游纠纷协商是指旅游纠纷双方当事人依据事实,按照国家法律法规、政策和旅游合同的规定,对旅游纠纷产生的原因,进行客观的分析,在平等的基础上互谅互让,使纠纷得到自行解决。
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旅行社根据旅游者的具体要求安排旅游行程,与旅游者订立包价旅游合同的,旅游者请求变更旅游行程安排,费用的增减是如何规定的?
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导游人员违反合同约定,擅自改变活动日程变更参观项目,损害旅游者的合法权益,旅行社应如何赔偿旅游者?
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因合同变更增加的费用由旅行社承担,减少的费用退还旅游者。
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()是指旅行社通过与其他旅游企业及旅游相关的各个行业部门洽谈合作内容与合作方式、签订经济合同或协议书、明确双方权利和义务违约责任,从而保证旅行社所需的服务供给。
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旅游者在参团前要求旅行社介绍旅游目的地详细情况,这是因为法律赋予了旅游者()。
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旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益,造成旅游者滞留等严重后果的,旅游主管部门可以()。
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旅游投诉,是指旅游消费者认为旅行社损害其合法权益,请求旅游或工商行政管理部门、旅游质监机构或者旅游执法机构、消费者协会等旅游投诉处理机构,对双方发生的()进行处理的行为。
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导游人员在带团过程中,因擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,造成旅游者的合法权益受到损失,旅行社应对旅游者()赔偿。
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某甲旅行社组织旅游者赴新、马、泰三国旅游,并与境外乙旅行社签订旅游合同,委托该乙旅行社负责接待。在旅游过程中,由于乙旅行社的过错,使合同中原来约定的两个景点被迫取消,造成旅游者权益损失。旅游者的损失应当由()承担。
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履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,合同不能继续履行的,在部分旅游者同意变更、部分旅游者不同意变更时,旅行社依法应当仅对同意 变更行程的旅游者根据变更后的行程履行旅游合同;对于不同意变更的,则应当依法解除旅游合同。( )
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导游人员在带团过程中,因擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,造成旅游者的合法权益受到损失,旅行社应()。
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旅游咨询者作出购买决定后,门市服务人员要与其签订___旅游合同,以维护旅游者和旅游经营者双方的合法权益()
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订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者告知下列哪些事项()①旅游者不适合参加旅游活动的情形;②旅游活动中的安全注意事项;③旅行社依法可以减免责任的信息;④旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌,依照中国法律不宜参加的活动等;⑤法律、法规规定的其他应当告知的事项。在包价旅游合同履行中,遇有前款规定事项的,旅行社也应当告
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刘先生和张女士等12人与某旅行社签订了参观游览海南的旅游合同,双方在合同中约定了旅行社安排的旅游活动及服务标准,每名游客交纳旅游费2900元(含旅游意外保险费)。在海南期间由于正值旅游旺季,当地旅游接待能力有限,导致该团在合同中标明的空调旅游大吧”变成了普通客车”;住宿标准也从双人标间”变成了四人间”。更不幸的是在海边游泳时张女士不慎溺水身亡,而该旅行社却没有按照约定为游客办理每人30万元的旅游意外保险,以至张女士死亡后,不能得到保险公司的赔偿。旅游结束后,游客就旅行社擅自降低服务标准,侵害他们合法权益的问题要求旅行社赔偿,同时刘先生强烈要求旅行社给付30万元保险金的损失。但该旅行社认为(1)旅游过程中服务标准的降低是由于赶上旅游旺季所致,属于不可抗力造成的,旅行社已经尽了最大努力才解决了交通和住宿的问题,因此拒绝赔偿因降低服务标准给游客造成的损失。(2)对于张女士的死亡,旅行社认为是由于张女士个人的过错所致,与旅行社无关,因此也不能承担30万元的保险金损失的赔偿。根据所学的法律知识回答下列问题:(1)旅行社对降低服务标准的辩称是否合理?如果旅行社要承担责任应如何赔偿?(2)旅行社是否应承担孙女士旅游意外保险金损失的赔偿责任,为什么?
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在2004年我国举办的国际旅游展销会上,根据双方的意愿,HB国际旅行社同韩国交通公社的代表举行了洽谈,并签订了合同。根据合同,韩方将于2005年4月组织第一个旅游团来访。此后,双方通过各种联络方式就该团的人数、在华天数、旅游路线和价格等进行了具体磋商。经过双方多次磋商,韩国交通公社确定组织来华的第一个旅游团为14人的小包价旅游团。小包价旅游通常包括的费用项目有()