电子服务主要包括（）
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电子银行渠道服务将成为我行改善面向“三农”、服务县域经济的服务水平提供了不可或缺的手段。满足“三农”用户的主要产品包括哪些（）。
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旅游电子商务网在线服务主要包括（）
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电子银行业务是指银行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式，向客户提供的离柜金融服务，主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务。
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从电子商务系统内部结构来看，电子商务系统是一个多层结构，应用服务层（Application Services）主要包括（）
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对电子银行服务区的管理，网点的职责主要包括（）。
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国家电子政务总体框架主要包括：服务与应用；信息资源；（）；法规、法则与标准化；管理体制
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电子政务信息安全技术基础设施为电子政务各种应用系统建立通用的安全接口，提供通用的安全服务，主要包括（）、授权管理基础设施和密钥管理基础设施。
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电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务，主要包括：（）
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电子银行业务是商业银行传统业务的延伸，它使银行的产品和服务能够通过新型途径服务于广大客户，目前代表性电子渠道主要包括（）等。
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电子商务的定义：指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（主要是互联网）所进行的各类商业活动，包括（）、服务贸易和知识产权贸易。
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因特网的应用和服务主要包括四点：电子邮件、远程登录、文件传输和网络信息服务。
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大力发展服务型电子政务，主要包括民生服务和购买服务。
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从服务对象来看，电子政务主要包括___。
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呼叫中心平台设备主要包括：（）、CTI、IVR、传真服务器、电子邮件服务器、短信服务器、Web服务器、录音、外拨等软硬件。
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建设政府服务网是电子政府的基础，在政府服务网上可以提供的主要服务包括（）
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电子信息交易的参与者，不是交易的当事人，主要包括金融机构、认证机构、网络服务提供商、买方和卖方等。
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建设银行为电子银行特约商户提供7×24小时的服务，主要的功能包括：（）。
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校园服务系统主要包括（）系统、集成化电子公告服务系统、网络服务保障系统、预定系统、网上生活娱乐）系统、网上购物系统。
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电子政务标准技术参考模型由网络基础设施层、应用支撑层及应用层等组成。其中（）是在应用支撑层上构造的各种电子政务应用，是整个电子政务面向最终用户的层面。它主要包括各类办公自动化系统、各类业务处理系统、公文流转处理系统、公众服务系统以及其他各类电子政务应用系统。
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电子物流的主要特点是______与______的集成。______包括咨询服务（确认客户需求)、网站设计/管理、客户集成方案
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服务投诉，主要包括员工______、服务行为规范______、窗口营业时间、服务项目、服务设施、省公司自主运营电子渠道服务平台管理等方面。
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（)主要指支撑整个企业，个人电子商务应用的信息技术系统服务，包括开展电子商务活动所需的各项硬件、软件和数据服务。
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电子政务应用主要应用功能包括公文流转、行政审批、行政效能监察、综合服务热线（）
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电子政务信息安全技术基础设施为电子政务各种应用系统建立通用的安全接口，提供通用的安全服务，主要包括（14）.授权管理基础设施和密钥管理基础设施（）
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