确定餐饮营销关键因素的方法包括自上而下法和（）法。

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• 确定关键成功要素可以采用特尔斐法、模糊综合评判法和（）。

  A . 层次分析法 B . 排列法 C . 网络分析法 D . 因果分析法

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• 施肥量的确定方法包括地力分级法、（）、地力差减法、肥料效应函数法、（）、氮磷钾比例法和计算机推荐施肥法。

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• 制订教学督导规则的方法有参照法、（）、关键问题法和综合法。

  A . 归纳法 B . 解析法 C . 定性法 D . 反馈法

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• 确定轧制压力的方法有三种：实测法，经验公式计算法和（）。

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  A . 正确 B . 错误

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  A . 正确 B . 错误

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• 确定权重的主要方法有两种：专家会议法和（）。

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• 以图尺度评价量表法和关键行为事件法为基础的方法是（）

  A . 行为锚定评价量表法 B . 混合标准量表法 C . 排序法 D . 强迫分配法

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• 餐饮单位常用的消毒方法有化学消毒法和物理消毒法。

  A . 正确 B . 错误

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• 结果目标法就是将实际工作结果与预期目标比较，以此来确定政府绩效，此种方法具体包括（）法和（）法。

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• 使用搜索引擎查找信息，常用的方法有（）查找法和关键词查找法。

  A . 分类目录 B . 关键字 C . 相关地址 D . 信息大小

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• 银行产品的定价，是银行营销管理诸要素中唯一的收人因素。常用的定价方法主要（）、认知价值法、（）、撇脂定价法和渗透定价法。

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• 营销（）包括销售百分比法和销售单位法两种形式。

  A . 比率法 B . 分配法 C . 利润法 D . 利率法

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• 施工成本分析的基本方法包括因素分析法、差额计算法、比率法和（）。

  A . 赢得值法 B . 表格法 C . 曲线法 D . 比较法

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• 配送路线的确定方法有很多，包括数学模型法、位势法、经验法和（）。

  A . 中心分散法 B . 节约里程法 C . PDCA法 D . 以上都不是

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• 不确定性决策方法包括___________法、___________法和_________法。

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• 将关键事件法和量表法相结合的方法是：

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• 确定管理幅度的常用方法有经验法和变量依据法，变量依据法认为职能相似性、地区相似性、职能复杂性、指导与控制的工作量、协调工作量、计划工作量等6个；变量是影响管辖人数的关键。变量依据法中的职能相似性是指（）。

  A．同一名管理者直接管辖的单位或人员所执行职能的相同程度 B．同一名管理者直接管辖的单位或人员所在地理位置靠近程度 C．要完成的任务与要管理的部门等的特点相似程度 D．管理者制定计划的时间要求及工作的重要性、复杂性

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• 三种常用的信息系统规划方法： 、战略集合转移法和关键成果因素法。

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• 餐饮部的营销管理包括确定餐饮消费的市场定位，但不包括产品的定价和产品销售等内容。（)

  是 否

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• 在个人微信营销标准动作五步法中”销”有两种方法，具体为（)营销法和老带新营销法。

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