借记卡客户进行口挂后再到柜面进行补卡，需先致电客服中心进行解口挂，然后才可以在柜面进行换新卡（）
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持卡人需进行商英卡挂失，只可致电宁波银行客服热线进行挂失并申请补卡。
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企业客户申请网银普通客户服务需先登录建行网站申请并下载证书后再到签约柜台办理签约。
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销户结清指持卡人已致电信用卡客服中心办理贷记卡销户申请45日后，到中国农业银行受理网点办理余款结清业务后，表述错误的是（）。
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95580客服中心受理客户投诉时，首先判定投诉类型，（）将按紧急投诉进行记录并流转。
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客户只能致电信用卡客服中心办理的业务有（）。
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持卡人申请贷记卡（）信用额度调整，可通过我行柜台网点办理，也可致电信用卡客服中心办理永久信用额度调整。
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我行贷记卡客户如果着急用卡，在收到制卡成功短信后（）前立即致电客服中心，则可将卡片用快递方式寄送。
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省客服中心10086运营部各区、12580运营部客服代表在受理客户投诉时，根据客户需求通过客服系统、知识库与（）为客户进行查证，并向客户进行解释。
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贷记卡持卡人凭本人有效身份证件、卡片和密码可以在全国任意营业机构办理密码解锁，也可以致电信用卡客服中心进行密码解锁。
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95599客服中心所称特殊客户是指公、检、法及媒体记者等人员，遇到特殊客户致电，客服代表应该按照以下流程处理（）。
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95599客服中心将客户针对我行k宝质量进行的投诉称为（）。
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贷记卡持卡人致电信用卡客服中心办理贷记卡销户（）后，才可办理销户结清。
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省客服中心10086运营部各区、12580运营部客服代表在受理客户投诉时，根据客户需求通过（）为客户进行查证，并向客户进行解释。
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95599客服中心将客户针对网点工作人员办理业务效率低下进行的投诉称为（）。
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我行目前提供信用卡客服中心或营业机构柜面两种贷记卡激活渠道。
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客户致电95599客服中心要求撤销之前的投诉，客服代表应该按照以下流程处理（）。
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贷记卡的灵活计划还款功能就是持卡人可以致电客服中心，灵活决定自己的还款时间。
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客户可致电3G客服经理进行交费充值或话费查询。
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95599客服中心将客户针对网点工作人员的态度进行的投诉称为（）。
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徽商银行信用卡持卡人在收到信用卡后，（）个月内没有激活，卡片状态将自动转为睡眠状态，激活前需先致电客服中心申请卡片状态调整。
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当客户致电反映宽带无法正常使用时，客服代表应如何进行预处理？（）
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无论是客户申请还是客户到柜面申请后由柜员向客服中心申请ATM跨行转账撤销，需提供的信息有（）
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地铁储值票如损坏，乘客持票到车站客服中心办理。处理时乘客需填写《非即时退款申请单》，并于__个工作日后再到车站办理退款（）
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贷记卡只能在柜面办理密码重置，密码挂失须致电信用卡客服热线办理，无法在柜台操作。（）