OCRM系统旨在对客户（特别是高端客户）进行（）和客户财富管理，根据客户不同的服务等级为客户提供相应的优质服务。
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OCRM系统中客户的账户信息主要包括账户余额信息、（）以及账户分析信息等
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OCRM系统中客户分为以下（）几类。
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个人客户数据的前期分析，应通过OCRM系统寻找金融资产超过5万元的中高端客户，重点开展营销。
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客户品质基础分析中，在对客户经营范围进行分析时，信贷人员要特别引起警觉的情况是（）。
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对于OCRM系统真实评定的VIP金卡级客户，对应视为结算通（）.
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对沃德客户我们可以通过OCRM系统实现哪些提醒功能（）
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对于OCRM系统真实评定的VIP黑金卡级客户，对应视为结算通（）。
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财富卡、私人银行卡指定发卡机构客户经理主管于（）内通过OCRM系统搜索辖内当月实际AUM值达到300万元（含）以上但未发卡客户并列出清单，提供给发卡机构的客户经理。
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个金客户经理通过OCRM等系统了解客户基本信息、资产状况、消费习惯、资金动态等信息，对客户进行深度挖掘，从中发现潜在客户。这是通过（）方式开发客户。
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客户经理应每日总结当日客户维护情况，并在OCRM或财富管理系统中做好（）。
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重要客户服务系统是中国建设银行面向重要客户推出的高端综合信息服务平台，推广区域为全国范围，针对的客户群体为客户价值较高的高端客户，主要包括下列哪些客户（）。
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OCRM系统网点用户的功能更侧重操作性，比如：（）、贵宾身份申请、客户账户变动情况提醒等。
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客户服务日志记录可在OCRM系统中（）模块下找到。
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按照电子银行个人客户市场定位，客户经理对高端客户群体的营销突破点是（）
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高端旅客服务系统是保持客户，维护会员忠诚度。
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当沃德客户经理接待客户后，客户经理需要在OCRM系统的（）功能模块下记录客户服务日志，并选择客户以便在相应的客户档案信息中显示出来。
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按照对网点营销的相关规定，对于高端对公客户的营销中，要想长期维持和稳固一个高端客户的关系的关键点在于（）.
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OCRM系统中总行、分行、中心支行级别以管理人员为主要用户，其功能也集中在客户关系管理、审批、报表查询、用户权限管理等管理类权限。而网点用户是直接面向用户，利用系统提高客户金融服务质量。用户的功能更侧重（）。
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对于OCRM系统真实评定的VIP白金卡级客户，对应视为结算通（）.
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以下哪些信息是OCRM系统中客户信息中的内容？（）
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中高端交换机设备自身具备冗余性如果客户网络中某台核心交换机的双主控板主备冗余热备份，交流电源2+1冗余热备份，而风扇系统1：1热备份，则下列操作中，可能对客户网络产生重大影响的是（）。
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客户经理可以通过OCRM系统的发送短信功能直接向客户提供资讯、产品信息以及表示节日问候、生日祝福等，批量发送短信单批次最大发送量为1000条。（)
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依据《商业银行授信工作尽职指引》，商业银行对客户调查和客 户资料的验证应以实地调查为主，间接调查为辅（）
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中高端交换机设备自身具备冗余性如果客户网络中某台核心交换机的双主控板主备冗余热备份，交流电源2＋1冗余热备份,而风扇系统1:1热备份，则下列操作中,可能对客户网络产生重大影响的是（)。
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