企业加强管理,提高员工的整体素质和业务能力,杜绝可能产生的投诉问题,减少客户的不满意,从而减少投诉,体现了处理客户投诉原则中的()。

A . 及时原则 B . 责任原则 C . 预防原则 D . 管理原则

时间:2022-10-24 12:43:48 所属题库:电子商务概论题库

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