1、个体对通过对自己行为的观察而对自己的情感、情绪和内在特质等心理状态的认识是：
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情绪、情感是人对客观事物是否符合自己的需要而产生的态度和体验。
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①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动 ②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为 ③此时员工的情绪体验并没有改变，改变的只是对其服务对象的情绪表达 ④从本质上来说，深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程 ⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应，对员工个人来说则消极影响更多 ⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达 将以上6个句子重新排列，语序正确的是（ ）。
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①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动 ②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为 ③此时员工的情绪体验并没有改变，改变的只是对其服务对象的情绪表达 ④从本质上来说，深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程 ⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应，对员工个人来说则消极影响更多 ⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达 将以上6个句子重新排列，语序正确的是：
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对自己和他人的观点、情绪、思想、动机的认知，以及对社会关系和对集体组织间关系的认知，与个体的认知能力发展相对应的是()。
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库利将通过观察别人对自己行为的反应而形成从自我概念称为（）。
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在品德形成的认同阶段，个体在思想、情感、态度和行为上主动接受他人的影响，试图使自己在态度和行为（）。
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（）是个体对自己存在的觉察，包括对自己的行为和心理状态的认知。
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人们通过自己内在和外在的特征，以及他人对其反应与体验而对自我的认知与评价，称为（）。
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按照班杜的社会学习理论，人类大多数的学习是通过榜样作用学到的。个体因素、环境和行为是相互影响的、彼此联系的，学习者可以通过观察自己生活中的重要人物的行为而学习。
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情商的确切名称叫“情感智慧”，它是指一个人对自己情绪的把握和控制，对他人情绪的揣摩和驾驭，以及对人生的乐观程度和面临挫折的承受能力等。它的水平高低很能影响一个人生活、事业是否成功。
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在自然情景中被测个体对自己心理的自我评定或对他人行为的客观观察做出的量化的评估方法是()
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定义： ①自我知觉指个体对自己的认识，即一个人通过自己的行为和行为发生的情境了解自己的态度、情感和内部状态。 ②人际知觉指对人与人之间关系的知觉，包括对人的外部特征、个性特点的了解，对人行为的判断和理解。 ③知觉定势指主体对一定活动的特殊准备状态，即人们当前的活动常倾向于带有前面活动的特点，一般由早先的经验造成。 典型例证： （1）三人行必有我师。 （2）习惯成自然。 （3）吾日三省吾身。 对上述典型例证与定义的关系判断正确的是：
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在发脾气时想想自己的情绪对自己和他人行为的影响是一种情绪自觉。
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对自己情感等主观感受和对他人行为的客观观察作出分级和量化评定的活动称为（）
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个体认为自己对实际的或者想象的罪行或过失负有责任，而产生的强烈的不安、羞愧和负罪的情绪体验是（）。
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（）是指个体认为自己对实际的或者想象的罪行或过失负有责任，而产生的强烈的不安、羞愧和负罪的情绪体验。
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按照班杜拉（A·F3andura）的社会学习理论，人类大多数的学习是通过榜样作用学到的。个体因素、环境和行为是相互影响的、彼此联系的，学习者可以通过观察自己生活中的重要人物的行为而学习到社会行为。
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情商即智力商数指人对自己的情感情绪的控制管理能力和在人际关系中的交往调节能力。
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情绪ABC理论中：A表示诱发性事件，B表示个体针对此诱发性事件产生的一些信念，即对这件事的一些看法、解释。C表示自己产生的情绪和行为的结果。
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当我们通过观察自身行为来推断自己的情绪或态度时，应该警惕（)。
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在品德形成的认同阶段，个体在思想、情感、态度和行为上主动接受他人的影响，试图使自己在态度和行为()。
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个体通过调整自己的情绪、认知、行为，最终适应社会生存的行为称为应激的适应（）
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个体将自己的愿望、要求、观点、态度通过一定的情感表达方式传递给别人并加以影响。这是情绪的（）功能
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_是个体为实现最佳的认知效果而对自己的认知活动所进行的调节和控制
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