危机的发生必然影响到与组织相关的公众，其中（）是指承担风险的人、投资于某企业的人或与企业相互影响的人。

相似题目

• 充分了解危机中的公众，可制定相关战略，具体包括（）

  A . A、明确所有受危机影响的利害关系者 B . B、给予利害关系者一定的参与机会和渠道 C . C、公平对待每一个团体 D . D、积极倾听

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• 形象危机是指新闻媒体负面报道产生的对武汉农村商业银行公众形象带来不利影响的危机现象，其形象危机分为哪三类（）

  A . A.无影响的形象危机 B . B.特大形象危机 C . C.重大形象危机 D . D.一般形象危机

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• 在出现流动性危机时，商业银行应适时披露情况说明等资料以提高交易对手、客户、公众及其他利益相关方的信心，从而最大限度地减少信息不对称可能给银行带来的不利影响。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 对于保安组织企业中发生危机事件，至少有3个关键因素来考量。其中不属于一项的是（）。

  A . 必须由首席执行官来发布信息 B . 必须拟定问题解决方案 C . 必须提供一些补偿措施 D . 现场取证公布真相

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• 所谓公共危机，是指那些突然发生的、攸关社会利益的、对于部分组织存在与发展具有重大影响的、急需管理者快速应对的事件。

  A . 正确 B . 错误

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• 环境因素是指一个组织的活动、产品或服务中能与（）发生相互作用的要素，其中具有或能够产生重大环境影响的环境因素就是（）

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• 美誉度是指一个组织被公众知晓、了解的程度，即组织对社会公众影响的广度和深度。

  A . 正确 B . 错误

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• 对于保安组织企业中发生危机事件，向公众道歉态度，是有（）来定的。

  A . 领导态度 B . 公众感觉 C . 个人表态 D . 大众素质

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• 美誉度是指一个组织被公众知晓、了解的程度，即组织对社会公众影响的广度和深度。()

  A . 正确 B . 错误

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• 首要公众是指决定组织生存和发展的公众，他们对组织的生存、发展与成败有着举足轻重的影响。

  A . 正确 B . 错误

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• 在危机的（），组织或公众已经比较清楚地了解到究竟发生了什么事情。

  A . 初期 B . 稳定期 C . 抢救期 D . 末期

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• 危机发生后，在所有需要沟通的公众中，（）的重要性和影响性最为显著。

  A . 股东 B . 媒介 C . 政府机构 D . 竞争对手

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• 危机发生的（），组织和有关公众获得的信息模糊不清，有时甚至前后矛盾。

  A . 初期 B . 稳定期 C . 抢救期 D . 末期

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• 公共关系中的公众是指与某个组织直接或间接相关的（）。

  A . 人民团体 B . 非政府组织 C . 个体消费者 D . 个人、群体和组织

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• 从品牌危机的影响对象分析，品牌危机可以划分为组织内部型危机、竞合关系型危机、社会公众型危机等。（)

  是 否

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