客户业扩报装工程是供电营业辖区内的客户向供电所提出的新装（）等用电工程，产权归客户所有。
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供电所受理客户低压业扩报装，做到用电申请受理（）的全过程，都有人负责、有人监督。
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供电所的业扩报装及变更用电业务，需严格遵循《供电营业规则》等相关法律、法规。
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在业务报装模块下根据设计审核方案，由第三方进行受电工程的审核，审核经过由供电公司客户经理确认备案或提出整改意见。审核通过则进行竣工实施，审核不通过则必须填写审核意见。下列业扩报装功能符合该条件的是（）
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供电营业所受理辖区外居民用电报装，以及电力客户服务热线、网站受理居民用电报装，需准确记录客户联系方式，及时转（）办理。
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业扩报装是指供电部门从受理客户的用电申请到（）全过程业务的总称。
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《农村供电营业规范化服务标准》中规定客户业扩工程竣工验收合格并办完用电手续后，低压客户接电时间不超过（）个工作日。
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供电企业应该坚持“三不指定”的原则，在业扩报装受理环节应提供《业扩报装业务办理告知书》，向客户明示办理用电申请所需的资料、业扩报装的流程及时限，明确告知客户拥有：（）。
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低压客户业扩报装受理范围主要包括：380V或220V供电客户新装和增容、变更业务。
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《农村供电营业规范化服务标准》中规定客户业扩工程竣工验收合格并办完用电手续后，高压客户接电时间不超过（）个工作日。
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乡镇供电所负责辖区内业务受理，（）千伏及以下客户业扩报装、用电检查、反窃电、抄表收费、计量装拆、优质服务等。
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客户档案是指供电企业与客户之间在供用电业务活动中直接形成的，具有保存价值的原始文字、图纸、图表等记录，包括业扩报装、变更用电、（）、用电检查、客户信息服务等相关资料。
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对业扩报装管理人员转出的客户“用电申请单”，勘查人应积极组织有关人员在规定的时间内进行现场勘查，确定供电方案。
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坚持统筹推进的原则，加强业扩报装与配电业务的（），统筹客户供电方案和配网建设与改造工程方案的制定，优先采用带电作业，统一安排业扩报装接电和供电设施计划检修停电，加快接电速度，缩小停电范围。
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归档是由现场勘察人员向供电营业所等有关部门移交客户报装资料。
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加强营销信息系统与调度、配网系统的互联互通，实现业扩报装与配电运行信息共享。客户服务中心负责提供客户业扩报装情况，包括客户分级、用电地址、装接容量、预计（）、电压等级以及接入的供电线路等信息；配电部门负责提供配网运行情况，包括各电源点的供电线路、供电能力及可开放负荷、供电设施检修等信息。
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依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版)，供电企业应向客户、售电公司提供用电业务办理指南，在报装前期实施“一次性”主动告知服务，公开电网（)信息，确保客户、售电公司知晓业务办理内容以及在办理业务过程中的权利和义务。
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依据《安徽省电力公司业扩报装管理细则》，客户办理新装业务时，客户代表要详细告知客户受理业务所需资料，核查申请人和申请用电地址的()情况，审核资料的完整性，对符合规定要求的，受理申请并出具受理单，同时向客户提供“供电业务报装指南”，确保客户知晓业务办理流程、注意事项以及在办理业务过程中的权利和义务。
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根据《南方电网公司业扩报装及配套项目管理办法》，供电企业应向客户提供有关划分业扩投资界面的政策资料（）
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市供电公司应向客户提供营业厅、“95598”客户服务电话和网上营业厅、传真等业扩报装受理渠道。（)
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地市供电企业（）参与辖区内220千伏及以上客户供电方案（含接入系统方案）评审（）（国家电网公司业扩报装管理规则）
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客户业扩报装要严格执行（）原则,严禁主业人员帮助集体企业承揽客户工程,严禁借助营销流程干预客户的自主选择权（）（国网山东省电力公司关于依法规范供电收费行为的通知） 鲁电办〔2014〕 643 号）
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《南方电网公司客户全方位服务体系建设提升供电能力专项工作方案》建立营销服务与（）的协同机制，及时掌握业扩受限信息，重点提高业扩报装效率，合理安排投资计划
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根据《业扩管理细则》，现场情况不具备供电条件时，应按照供电方案答复期限的规定，出具暂缓用电受理通知书，向客户做出解释，并提出合理的措施或建议，取得客户的理解。（)
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供电企业应向客户提供营业厅、95598供电服务热线、客户服务网站、自助服务终端等多种业扩受理方式。A.正确B.错误（）
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