（）构成了感知服务质量的基本内容。
相似题目
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有形部分提供了有关服务质量本身的线索，同时也直接影响到顾客对服务质量的感知。（）
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感知服务质量与预期服务质量的差距越大，服务质量（）。
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一般故障是指在网络运行过程中，系统发生了部分功能异常、电路质量恶化，通信质量下降，话务监控、测量、网络管理功能受损等，但尚未对通信业务产生直接的影响，用户感知不到网络服务水平下降的故障。
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2013《示范文本》合同协议书共计13条，主要包括：工程概况、合同工期、质量标准、（）和（）、项目经理、合同文件构成、承诺以及合同生效条件等重要内容，集中约定了合同当事人基本的合同权利义务
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从客户感知出发，梳理客户感知、业务质量和网络性能之间的关系，以业务质量指标为核心，构建由客户感知、业务质量和网络性能构成的评价指标体系。
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餐饮服务质量内容主要由十个方面构成，下列哪一项不属于餐饮服务主要内容？（）
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客户服务是一个非常复杂的过程，每次服务带给客户的感知、服务质量都不可能一模一样这体现了服务工作的差异性特点。
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只有当客户对服务质量的感知超越了他对服务质量的期望时，他才会感到满意。
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CPS基本特征是构成了一个能与交互的感知反馈环通过计算进程和物理进程相互影响的反馈循环实现与实物过程的密切互动，从而给实物系统增加或扩展新的能力（）
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产品的质量、功能、送货、服务等构成了有形产品。
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供电服务过错是指经查实因员工未履行（），造成客户利益受损或不良感知，但未构成供电服务质量事件的供电服务行为。
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某顾客要转换服务提供者，就会带来心理上的而非经济上的，对已进行投资或花费无法补偿的感知，这些构成了该顾客的（）
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客户通常从（）和（）两个方面来感知移动通信企业服务质量，从而移动通信企业的服务质量也就包括（）和（）两个内容。
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农产品质量安全基本制度有哪些内容构成？
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2005版ISO9000标准提出的质量管理八原则构成了质量文化的基本内容。它们分别是（）、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法和与供方互利的关系。
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在服务质量差距模型中，产生感知服务质量差距的原因有（）。
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感知服务质量的基本内容有（）
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服务质量的构成要素内容是什么？
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从客户感知出发，梳理客户感知、业务质量和网络性能之间的关系，以网络质量指标为核心，构建由客户感知、业务质量和网络性能构成的评价指标体系。
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__________就是关于某个主题的一个知识单元，它包括与某主题相关的一套相互联系的基本概念，其构成了感知、理解外界信息的框架结构。
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顾客对服务的感知包括：感知服务质量、顾客满意感和（)三个互相联系的内容。
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我国已建立了基本齐全的物联网产业体系，包括以感知端设备 和网络设备为代表的物联网制造业，以网络服务、软件与集成服务、 应用服务为代表的物联网服务业,其中应用服务包括（）
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判断题： 铁路旅客运输服务质量是一种旅客所感知的质量，即旅客感知质量。
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GB/T27922-2011规定了构成商品售后服务评价体系的基本要素，包括（)等方面的内容。