旅客登机前由临近驾驶舱的乘务员向机长汇报客舱准备情况。
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在有烟雾或发生火情的情况下,负责与驾驶舱联系的乘务员应面对面的向机长汇报火情。
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关门前乘务长向机长报告内容包括:旅客人数、加机组人数、特殊旅客和VIP旅客情况,得到允许后方可关门。
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客舱乘务员检查完毕后,PS.SS2完成复检确认工作,并遵守最低归位时限要求“乘务员请就坐,crewbeseated”,向机长汇报,客舱准备完毕。
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机上灭火时通讯员的职责是通过内话向机长汇报火情(包括颜色、烟的浓度、气味、火源、火势、对旅客的影响以及客舱乘务员采取的行动.
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机上非安全事件汇报途径,当客舱经理(乘务长)处于最临近驾驶舱的位置时,乘务员应首先上报给:()
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如出现机组提前进场,或机组在规定发车时间尚未上车等无法保证乘务组、机组进场时间一致的情况时,乘务组应采取自行进场或者主动向机组提出进场申请的方法保证按照规定的时间按时登机,同时客舱经理(乘务长)、安全员应及时向()说明情况。
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整个释压过程及旅客和客舱情况要及时向机长通报。()
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乘务员在每次航班飞行中,隶属机长领导;协助机长保障客舱、旅客的安全。
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紧急迫降客舱准备时,机长与乘务长之间的协调内容包括()
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机上广播优先权次序:驾驶舱-登机音乐-客舱乘务员。
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当飞机紧急着陆后,机长指示不需要撤离时,乘务员在客舱内应维持客舱秩序;指挥旅客坐在座位上;检查旅客伤亡情况等。
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旅客登机后和乘机期间的禁烟管理将由客舱乘务员负责。
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乘务员所发现的任何异常情况(包括机外起火、客舱充满烟雾、机体破损、异常声响等)都应及时向机长汇报,以下说法正确的是().
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登机后,主任乘务长/乘务长应检查客舱与驾驶舱联络的内话系统工作是否正常。
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向乘务长或地面人员了解旅客人数,有无,,,或,如发现未经允许登机的被押解犯罪嫌疑人或遣返人员应立即向机长报告。()
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当客舱内旅客的锂电池设备出现火情时,在处置阶段,乘务员向机长报告事件的“现状或趋势”时,应包括()
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预计起飞前滑行时间少于()时,机长应尽早通知客舱经理/乘务长,并控制滑行速度,以便客舱机组完成对旅客的安全介绍和安全检查。
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押解的犯罪嫌疑人优先登机,最后下机。客舱服务时不向犯罪嫌疑人及押解人员提供含酒精的饮料和金属餐具,未经押解人员允许,不向犯罪嫌疑人提供食品、饮料;其它要求参见《客舱乘务员手册》()
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国际/地区航班回程段,由客舱乘务员在机门口为旅客提供清洁消毒用品,组织旅客进行手部消毒后,方能登机,同时做好相关废弃物垃圾处置。()
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当客舱内旅客的锂电池设备出现火情时,在监控阶段,乘务员向机长报告事件“现状”时,不包括()
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根据公司要求,机组协同准备会上,在机长的指示下, 客舱经理/乘务长应依据应急撤离职责对各机型各号位进行分工,737/757机型,如火情发生在前舱,3号乘务员负责打湿毛毯、封堵驾驶舱门()
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飞机起飞前,乘务员应通过客舱窗户检查飞机机翼,如果发现机翼上有(),应及时通知机长或其他驾驶舱机组成员。 (1) 分数
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登机口服务员收运客舱行李改装货舱时,应与旅客确认已取出仅限手提行李携带的危险品()
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客舱乘务负责按照航班放行保障标准规定的时间登机,完成航前准备和机组协作()
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