预约行为规范当中，正确的是（)。

相似题目

• 下列关于预约定价安排管理，表述不正确的是（）。

  A . 预约定价安排的谈签或执行同时涉及两个以上省、自治区、直辖市和计划单列市税务机关，由国家税务总局统一组织协调 B . 预约定价安排包括单边、双边两种类型 C . 预约定价安排应由设区的市、自治州以上的税务机关受理 D . 国家税务局和地方税务局与企业共同签订的预约定价安排，在执行期内，企业应分别向国家税务局和地方税务局报送执行预约定价安排情况的年度报告和实质性变化报告

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• 我国企业年金采用信托管理模式，受托人在企业年金治理结构当中处于核心地位。受托人有权按委托人的意愿以自己的名义，为受益人的利益或特定目的，对信托财产进行管理或者处分，其行为直接影响着企业年金基金的运营和管理。以下关于受托人的说法不正确的是（）。

  A . 受托人是企业年金方案的执行者 B . 受托人对企业年金计划承担全部信托责任 C . 受托人不得将企业年金基金财产转为自有财产，但可以与其自有财产一起共同管理 D . 受托人是企业年金信息流管理的中心

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• 以下对于大额预约，表述正确的是（）。(五级、四级)

  A . A、客户只能在约定日期在预约通知的网点办理大额预约后的支取，当日未取约定不失效 B . B、大额预约的地域范围与相应储种的通存通兑范围一致 C . C、异地交易高于限额不予预约 D . D、无密户只能在开户局预约

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• 电话预约装机用语，下面正确的是（）

  A . A、“您好！我是济南电信客服经理XX，请问您是X先生/女士吗？” B . B、“你好！我是电信装机的，你是X老师吗” C . C、“你是XXX老师吗？我是电信装机的” D . D、“请问您是X先生/女士吗？我是济南电信客服经理XX。”

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• 关于预约下列说法正确的是：（）

  A . 向客户问候和说话时，面带微笑 B . 理解客户--把自已放在对方的位置上 C . 不要过多的交流—顾客只想知道问题所在 D . 客户太罗嗦时，立即打断顾客

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• 关于滚动预约发售理财业务，下列表述正确的是（）。

  A . 滚动预约发售模式分为两个步骤：预约和购买 B . 预约时不扣划也不冻结客户卡活期账户资金，客户在预期收益起始日前将款项划入签约卡内活期账户即可 C . 客户可在发行期内和任意开放期内均进行预约，包括增加预约金额和减少预约金额 D . 增加或减少的额度必须是增量金额的整数倍（增量金额由参数表进行设定），且增加或减少后的预约金额不得低于最低限额（最低限额由参数表进行设定）

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• 关于服务预约的描述，正确的是（）

  A . 顾客可以选择自己喜欢的预约方式在预约的时间获得经销商的服务，这一切会令顾客意识到他们受到关注 B . 服务预约对顾客满意度以及经销商服务业务发展本身至关重要 C . 预约使我们为顾客提供更大的便利，因为我们预先准备了所需配件、代步交通工具及个性化的服务迎接顾客的到来 D . 预约让我们更好地预见服务流量，提高我们的资源利用率、周转率和营业利润

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• 下列对预约再保险的表述正确的是（）。

  A . 对再保险公司具有强制性 B . 对原保险具有强制性 C . 是长期性合同 D . 适合于火险和水险的比例分保

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• 兴业银行“服务预约台”预约换卡正确的是（）

  A . 磁卡换磁卡 B . 磁卡换IC卡 C . IC卡换IC卡 D . 已挂失的卡进行换卡

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• 下列关于预约汇款业务，说法正确的是（）。

  A . 已办理预约汇款业务的汇出账户若办理挂失，在挂失期间暂停预约汇款交易 B . 汇入账户若办理挂失，在挂失期间内预约汇款交易正常进行 C . 客户可持折/卡凭密码在全国任一网点查询汇出账户预约汇款相关信息 D . 汇出或汇入账户挂失补发新折/卡后，预约汇款交易正常进行

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• 下列关于滚动预约发售模式客户预约，表述正确的是（）。

  A . 可使用活期一本通进行预约 B . 只能使用阳光卡进行预约 C . 可使用现金预约 D . 可使用活期一本通和阳光卡进行预约

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• 下列对预约再保险的表述，不正确的是（）。

  A . A.对分入公司具有强制性 B . B.对原保险具有强制性 C . C.是长期性合同 D . D.适合于火险和水险的比例分保

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• 接到客户咨询预约安装的电话，以下正确的是？（）

  A . 直接告知客户京东不负责安装问题 B . 建议客户拿发票去实体店预约 C . 引导客户自行拨打厂家的售后电话预约安装，或者是我们为客户预约安装（升级大家电安维队列）

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• 下列关于滚动预约发售理财，表述正确的是（）。

  A . 滚动预约发售模式分为两个步骤：预约和赎回 B . 预约时不扣划但冻结客户卡活期账户资金，客户在预期收益起始日前将款项划入签约卡内活期账户即可 C . 客户可在发行期内和任意开放期内均进行预约，包括增加预约金额和减少预约金额 D . 增加或减少的额度必须是增量金额的整数倍（增量金额由参数表进行设定），增加或减少后的预约金额可低于最低限额（最低限额由参数表进行设定）

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• 对网络预约出租汽车驾驶员运营服务规范说法正确的是（）。

  A . 对任何乘客都保持热情，讲笑话活跃气氛 B . 到达目的地后催促乘客赶紧下车 C . 发现乘客在车内呕吐应提供纸巾 D . 遇到乘客往车窗外吐痰可以直接给予教育

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• 关于预约环节下列说法正确的是：（）

  A . 分别在维修前72小时及24小时前提醒用户 B . 感谢客户对经销店和服务预约 C . 主动提供五件套 D . 请客户签字确认维修项目

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• 作为公民应该积极主动参与到环保当中来，以下行为不正确的是？（）

  A . 积极参与各项环保活动。 B . 学习各项环保知识，带领身边的人共同参与环保。 C . 污染现象与自己无关，不闻不问。 D . 看到污染现象和行为积极向有关部门举报。

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• 下列对预约定价安排表述正确的是（ ）。

  A . 预约定价安排应由设区的县、自治县以上的税务机关受理 B . 年度发生的关联交易金额在1000万元人民币以上 C . 适用于自企业提交正式书面申请年度的次年起3至5个连续年度的关联交易 D . 不用履行关联申报义务

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• 对预约再保险的表述正确的是（）。

  A . 对分出公司具有强制性 B . 对分入公司具有强制性 C . 是长期性合同 D . 是对固定再保险合同的自动补充

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• 下列各种行为当中不属于PEST分析中的政治和法律环境因素的是（）

  A．政局稳定状况 B．各政治利益集团 C．路线方针政策 D．经济体制和经济政策

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• 根据《支付结算办法》中关于正确填写票据和结算凭证的有关规定，下列中文大写金额当中，不规范的是（）

  A．叁仟壹佰陆拾叁元伍角叁分 B．叁仟壹佰陆拾叁元伍角叁分整 C．叁仟壹佰陆拾叁元伍角 D．叁仟壹佰陆拾叁元伍角整

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• 关于图书借阅与预约的说法正确的是（）

  A．读者可在图书馆借阅区自行选取所欲借阅图书 B．预约图书到馆后保留 4 天，如所预约图书不再需要，请及时取消预约，以免影响他人使用 C．某种图书如可借复本已全部借出，可通过图书馆主页在网上预约 D．预约图书是否归还，可到图书馆服务台或通过图书馆主页在网上进行查询

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• 假设为了规范管理网络预约专车及出租车行为，国务院准备全面修订行政法规《道路运输条例》，关于行政法规的制定程序，下列说法正确的是？

  A．交通部认为该条例需要修订，应当在年初编制国务院年度立法工作计划前，向国务院报请立项 B．该条例不能由国务院法制机构具体起草 C．该条例草案应当向社会公布，征求意见，征求意见的期限一般不少于30日 D．对有较大争议的重要立法事项，法制机构可以委托有关教学科研单位进行评估

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• 在新房买卖过程当中有一些违法违规行为，下列不属于投机炒房行为的是（）

  A．垄断房源，操纵房价/房租 B．捂盘惜售或者变相囤积房源 C．一房多卖，损害购房人合法权益 D．通过更改预售合同投机炒作未交付的商品房

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