根据2019年《宁波银行网点运营服务考核办法》，本年度投诉新增了哪两个渠道来源（）
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根据《淄矿集团公司2017年安全考核办法规定》后勤服务单位班子成员安全考核安全目标实现“（）”安全目标。
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公司网银服务费是指宁波银行根据相关收费策略向客户收取的电子银行服务年费，收费标准为（）元/年，客户如需申请增加USB-KEY，按每只（）元加收工本费。
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根据《2010年中国农业银行境内机构综合绩效考核办法》规定，分行综合考核指标具体包括以下几类（）。
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根据《中国民生银行分行运营管理工作考核办法》，考核指标分为（）
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根据《中国邮政储蓄银行个人人民币银行理财产品销售管理办法（2019年版）》(邮银制〔2019〕110号)，各级分支机构不得通过电视、电台、互联网等渠道对具体理财产品进行宣传，我行营业网点和电子渠道除外。（）此题为判断题(对，错)。
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根据《“互联网+”招标采购行动方案(2017-2019年)》的规定，应制定公共服务平台管理办法，明确公共服务要求，以及公共服务平台运营机构权利义务和法律责任。
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按照《2019年绩效考核管理办法》文件规定，对生产矿井工资考核指标包括（)。
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根据《中国邮政储蓄银行代理贵金属业务管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕200号），我行不接纳有（）情况客户的签约开户申请
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根据《中国邮政储蓄银行代销证券期货资产管理业务机构与产品管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕19号），资产管理计划准入流程包括（）
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《宁波银行运营条线上门服务业务管理办法》的通知中，对于上门延伸服务限定为（）
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根据《上海浦东发展银行运营操作风险事项管理办法》（浦银运营【2019】145号），运营操作风险事项可分为（）
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根据《中国邮政储蓄银行代销公募基金业务销售管理办（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕198号），各级机构对代销公募基金业务人员实施绩效考核，考核内容包括（）等
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根据《中国邮政储蓄银行理财经理管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕66号），理财经理职责中财富规划与资产配置服务：全面了解客户（）等因素，结合市场及我行产品及服务，制定财富规划方案，提供资产配置服务，并定期跟踪、评估和调整
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根据《中国邮政储蓄银行实物贵金属业务与黄金定投业务管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕200号），各级机构应要求员工严格遵守行为准则，保护我行客户信息，规范合作机构管理，严格杜绝合作机构服务人员发生以下禁止行为（）
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根据2019年《宁波银行网点运营服务考核办法》，对考核网点进行分类，以下分类正确的是（）
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根据2019年《宁波银行网点运营服务考核办法》规定，有效投诉率控制在百万分之三，超过部分，一笔有效非责任投诉扣2分，除此之外，哪些项止将做为例外扣分的情形（）
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城市轨道交通运营突发事件应急演练管理办法本办法自2019年11月1日起实施，有效期年（）
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根据《中国邮政储蓄银行个人网银业务连续性专项应急预案管理办法（2019年版）》（邮银制〔2019〕179号 ），我行个人网银运营中断事件应急指挥小组的具体职责包括（）
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根据《中国邮政储蓄银行理财经理管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕66号），理财经理退出：出现下列（）情形的，不得继续从事理财经理工作
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会计主管主要负责辅助会计经理开展网点运营管理工作，原则上应具有（）以上柜面业务操作经验；会计经理主要负责组织开展网点运营管理工作，原则上应具有（）以上柜面业务操作经验，熟悉我行柜面业务操作流程，具有较强的柜面业务管理能力。（出处：中信银行网点运营人员管理办法（1.0版，2019年））
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根据《中国邮政储蓄银行实物贵金属业务与黄金定投业务管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕200号），网点在引导客户办理实物贵金属业务与黄金定投业务时，应遵守行内外相关规定，特别注意做好以下事项（）
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根据中银协2019银行业规范服务星级网点辖区推荐规则，在我市辖区营业数量为18家的会员单位商业银行，可以自荐（）家候选单位
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优化个人银行账户变更和撤销服务。自2019年6月1日起，银行应当为个人提供境内分支机构跨网点办理账户变更和撤销服务（）
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法》（上铁客（2019)1474号)通知规定：徐州、宁波网点设（)客运监察。